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劉和與北京市平谷區(qū)郵政局新平郵政支局儲(chǔ)蓄存款合同糾紛案


北京市平谷區(qū)人民法院
民事判決書
（2009）平民初字第00495號(hào)
原告劉和，男，1944年3月25日出生，漢族，內(nèi)蒙古呼倫貝爾市人，住(略)。

委托代理人黃子青，北京市億嘉律師事務(wù)所律師。

委托代理人林雪，北京市億嘉律師事務(wù)所實(shí)習(xí)律師。

被告北京市平谷區(qū)郵政局新平郵政支局，住所地北京市平谷區(qū)舊城街16號(hào)。

負(fù)責(zé)人賈士兵，局長(zhǎng)。

委托代理人陳驥，北京市中倫文德律師事務(wù)所律師。

委托代理人聶瑞昆，男，1974年6月3日出生，漢族，北京郵政儲(chǔ)蓄銀行平谷區(qū)支行綜合業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人，住(略)。

原告劉和與被告北京市平谷區(qū)郵政局新平郵政支局（以下簡(jiǎn)稱平谷郵政局新平支局）儲(chǔ)蓄存款合同糾紛一案，本院受理后，依法適用簡(jiǎn)易程序由審判員張國(guó)紅獨(dú)任審判，公開開庭進(jìn)行了審理。劉和的委托代理人黃子青、林雪，平谷郵政局新平支局的委托代理人陳驥、聶瑞昆到庭參加了訴訟。本案現(xiàn)已審理完畢。

劉和訴稱，2005年12月27日，我在黑龍江省甘南縣明海路中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄所開立了個(gè)人結(jié)算賬戶，2006年9月16日，我在該開戶儲(chǔ)蓄所向該賬戶存入110 000元，加之之前賬戶存款共計(jì)130 020.04元。2006年9月19日，因我侄女在北京看病需要醫(yī)療費(fèi)，當(dāng)日我在平谷郵政局新平支局郵政儲(chǔ)蓄所取款2萬(wàn)元，取款憑單中的劉和簽字確系本人所為，但我是在空白的取款憑單上簽的字。我按照平谷郵政局新平支局郵政儲(chǔ)蓄所的指示辦理完相關(guān)手續(xù)后，郵政儲(chǔ)蓄所將存折及2萬(wàn)元交給我，當(dāng)時(shí)出于對(duì)金融機(jī)構(gòu)的信任，我只核對(duì)了存折中的取款金額2萬(wàn)元，對(duì)存折中存款余額未進(jìn)行核對(duì)，郵局儲(chǔ)蓄所還收取了我手續(xù)費(fèi)50元。因異地取款每次都需要收取手續(xù)費(fèi)，所以在郵政儲(chǔ)蓄所工作人員的建議下，當(dāng)時(shí)我就在平谷郵政局新平支局郵政儲(chǔ)蓄所重新開立了新個(gè)人結(jié)算賬戶，開戶申請(qǐng)書中除存款金額外都是我本人填寫，后我將原賬戶中的幾乎全部存款99 900元轉(zhuǎn)存入新開設(shè)的賬戶。由于異地取款業(yè)務(wù)交易記錄，皆為工作人員人工手寫，并且交易記錄記載在存折后附頁(yè)中，異地受理業(yè)務(wù)柜臺(tái)無(wú)法辦理機(jī)打記錄。2006年10月21日，我對(duì)在平谷郵政局新平支局郵政儲(chǔ)蓄所開立的個(gè)人結(jié)算賬戶進(jìn)行支取幾乎全額存款時(shí)，才發(fā)現(xiàn)總存款余額少了1萬(wàn)元。但少的1萬(wàn)元發(fā)生在哪次交易中我不能確認(rèn)。2008年6月11日，我在黑龍江省甘南縣明海路中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄所取款并打印交易記錄的時(shí)候方得知，2006年9月19日，由于平谷郵政局新平支局儲(chǔ)蓄所工作人員工作失誤，將當(dāng)日的交易金額記錄為3萬(wàn)元（實(shí)際取款額為2萬(wàn)元），致使我當(dāng)時(shí)存折上的存款余額為99 970元。由于平谷郵政局新平支局儲(chǔ)蓄所工作人員的過(guò)錯(cuò)致使我遭受1萬(wàn)元損失。故我訴至法院，要求平谷郵政局新平支局支付所欠存款1萬(wàn)元及1萬(wàn)元的同期同類銀行存款利息1000元。

平谷郵政局新平支局辯稱，劉和在平谷郵政局新平支局取款3萬(wàn)元的時(shí)間是2006年9月19日，應(yīng)從該日開始計(jì)算訴訟時(shí)效，現(xiàn)劉和于2009年1月4日起訴至法院，已超過(guò)訴訟時(shí)效2年。即使按劉和代理人在庭審中稱的，劉和在2006年10月31日發(fā)現(xiàn)存款少了1萬(wàn)元，從那時(shí)開始計(jì)算劉和提起本案的訴訟時(shí)效已過(guò)，法院應(yīng)依法駁回劉和的訴訟請(qǐng)求。2006年9月19日，劉和從平谷郵政局新平支局第一筆實(shí)際取款金額為3萬(wàn)元而不是劉和訴稱的2萬(wàn)元，劉和在中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄取款憑單中對(duì)當(dāng)時(shí)取款3萬(wàn)元及取款3萬(wàn)元后賬戶余額99 970元（已扣除50元手續(xù)費(fèi)）是經(jīng)劉和本人簽字確認(rèn)的。根據(jù)取款業(yè)務(wù)規(guī)范，儲(chǔ)戶取款時(shí)可以采用免填單的方式，當(dāng)時(shí)劉和就是采用免填單的方式取款的，劉和是在已有機(jī)打記錄內(nèi)容的取款憑單上簽字確認(rèn)的，而不是在空白的取款憑單上簽的字。劉和簽字的取款憑單中已明確載明，本憑條內(nèi)容已經(jīng)本人審核無(wú)誤，指的就是劉和對(duì)包括機(jī)打記錄部分在內(nèi)的內(nèi)容的確認(rèn)。因?yàn)閯⒑驮谄焦揉]政局新平支局取款3萬(wàn)元屬于辦理異地取款業(yè)務(wù)，無(wú)法辦理機(jī)打存折手續(xù)，交易記錄只能由工作人員在存折后附頁(yè)手工填寫相關(guān)交易內(nèi)容。平谷郵政局新平支局儲(chǔ)蓄所工作人員手工填寫的取款金額是3萬(wàn)元（只不過(guò)3字書寫的不是很規(guī)范），劉和取款3萬(wàn)元后的剩余余額和存折上所剩余額是相符的，而且劉和當(dāng)時(shí)取款3萬(wàn)元后又辦理了新開戶轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)，其在開戶申請(qǐng)中確認(rèn)的轉(zhuǎn)存存款額也是99 900元，轉(zhuǎn)存的余額與原存折上的余額是一致的，說(shuō)明劉和對(duì)其賬戶上取款3萬(wàn)元后的余額是清楚的。另外在劉和手中的存折附頁(yè)的客戶須知明確載明，存折附頁(yè)供郵政儲(chǔ)蓄人員手工記錄異地存取款交易，客戶辦理補(bǔ)登折后該手工記錄自動(dòng)作廢。故劉和在開戶儲(chǔ)蓄所辦理補(bǔ)登折后，平谷郵政局新平支局儲(chǔ)蓄所工作人員手工記錄自動(dòng)作廢，應(yīng)以補(bǔ)登折后的機(jī)打記錄為準(zhǔn)，而機(jī)打記錄中記載的是2006年9月19日，劉和第一筆取款額為3萬(wàn)元。綜上，平谷郵政局新平支局儲(chǔ)蓄所于2006年9月19日按照取款業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)范為劉和辦理了取款3萬(wàn)元的業(yè)務(wù)，平谷郵政局新平支局當(dāng)時(shí)將3萬(wàn)元交給了劉和。如果按劉和代理人在庭審中所稱的劉和當(dāng)時(shí)要求取款3萬(wàn)元，而平谷郵政局新平支局儲(chǔ)蓄所只交給其2萬(wàn)元，劉和作為一個(gè)正常人是不可能不在當(dāng)時(shí)就提出異議的。故劉和的訴訟請(qǐng)求沒有事實(shí)與法律的依據(jù)，平谷郵政局新平支局不同意劉和的訴訟請(qǐng)求，請(qǐng)求法院駁回劉和的訴訟請(qǐng)求。

經(jīng)審理查明，2005年12月27日，劉和在黑龍江省甘南縣明海路中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄所開立了個(gè)人結(jié)算賬戶（存折號(hào)碼為黑E0846207827），后劉和在該開戶儲(chǔ)蓄所的賬戶內(nèi)進(jìn)行過(guò)存、取款交易。截止到2006年9月16日，劉和在該開戶儲(chǔ)蓄所的賬戶存款共計(jì)為130 020.04元。2006年9月19日，劉和在平谷郵政局新平支局辦理了取款3萬(wàn)元的業(yè)務(wù)，當(dāng)時(shí)劉和對(duì)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄取款憑單記載的內(nèi)容簽字確認(rèn)，取款憑單機(jī)打記錄中記載：交易日期為2006年9月19日，交易金額為3萬(wàn)元，賬戶余額為99 970.04元，交易類型為活期取款。平谷郵政局新平支局儲(chǔ)蓄所的經(jīng)辦工作人員在劉和存折附頁(yè)中手寫該筆交易記錄為：劉和取款20 000元、手續(xù)費(fèi)50元、存款余額為99 970.04元。劉和于本案所涉3萬(wàn)元取款業(yè)務(wù)完成后，又向平谷郵政局新平支局郵政儲(chǔ)蓄所提交了開戶申請(qǐng)書，申請(qǐng)書中的存款金額為99 900元。后劉和在平谷郵政局新平支局開立了個(gè)人結(jié)算賬戶（存折號(hào)碼為京B0114825828），并將存折號(hào)碼為黑E0846207827的存折內(nèi)的99 900元存款轉(zhuǎn)存入新開設(shè)的賬戶內(nèi)（轉(zhuǎn)存的手續(xù)為存折對(duì)存折，未進(jìn)行現(xiàn)金轉(zhuǎn)存），此時(shí)存折號(hào)碼為黑E0846207827的存折內(nèi)存款余額為20.04元（已扣除手續(xù)費(fèi)50元）。2006年9月26日，劉和在存折號(hào)碼為京B0114825828的賬戶內(nèi)存款17 000元。2006年10月31日，劉和在存折號(hào)碼為京B0114825828的賬戶內(nèi)取款116 850元，此后該賬戶余額為3.20元。2008年6月11日，劉和在黑龍江省甘南縣明海路中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄所打印交易記錄發(fā)現(xiàn)，2006年9月19日在平谷郵政局新平支局儲(chǔ)蓄所發(fā)生的交易金額記錄為取款3萬(wàn)元。

上述事實(shí)有劉和向法庭提供的黑龍江甘南縣明海路中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄活期存折、北京市平谷區(qū)郵政局新平支局中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄活期存折，平谷郵政局新平支局向法庭提供的中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄取款憑單、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄個(gè)人結(jié)算賬戶開戶申請(qǐng)書，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司黑龍江省分行活期明細(xì)、平谷郵政局新平支局活期交易明細(xì)、2005版存折客戶須知、當(dāng)事人的陳述等在案佐證。

本院認(rèn)為，劉和在本案所涉的中國(guó)郵政相關(guān)儲(chǔ)蓄所開立賬戶及存、取款，雙方之間形成了儲(chǔ)蓄合同關(guān)系，儲(chǔ)蓄合同是雙方真實(shí)意思的體現(xiàn)，是合法有效的，雙方均應(yīng)履行各自的義務(wù)。劉和在平谷郵政局新平支局辦理異地取款業(yè)務(wù)，其稱在空白的取款憑單中簽的字，以及在平谷郵政局新平支局郵政儲(chǔ)蓄所開戶申請(qǐng)書中存款金額不是本人填寫，因劉和未能提供證據(jù)予以證明，本院不能采信。平谷郵政局新平支局辯稱其工作人員在劉和存折附頁(yè)中手寫記載的2006年9月19日取款金額為3萬(wàn)元，與存折表面記載內(nèi)容不符，本院對(duì)此不予采信。本院根據(jù)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄取款憑單以及存折（存折號(hào)碼為黑E0846207827）附頁(yè)中手寫記載的2006年9月19日的第一筆取款后的余額為99 970.04元和劉和開立號(hào)碼為京B0114825828存折的開戶申請(qǐng)書及存折（號(hào)碼為京B0114825828存折）中的相關(guān)記錄，能夠認(rèn)定劉和于2006年9月19日從平谷郵政局新平支局郵政儲(chǔ)蓄所取的第一筆款金額為3萬(wàn)元。劉和稱其只收到平谷郵政局新平支局郵政儲(chǔ)蓄所交付的第一筆取款2萬(wàn)元，與事實(shí)不符。因劉和在本案中未能提供有效證據(jù)證明，其于2006年9月19日第一筆取款額為2萬(wàn)元，故劉和在本案中要求平谷郵政局新平支局支付所欠存款1萬(wàn)元及1萬(wàn)元的同期同類銀行存款利息1000元的訴訟請(qǐng)求，本院不予支持。據(jù)此，判決如下：

駁回原告劉和的訴訟請(qǐng)求。

訴訟費(fèi)用三十八元，由原告劉和負(fù)擔(dān)（已交納）。

如不服本判決，可在判決書送達(dá)之日起十五日內(nèi)，向本院遞交上訴狀，并按對(duì)方當(dāng)事人的人數(shù)提出副本，同時(shí)按照不服本判決部分的上訴請(qǐng)求數(shù)額，交納上訴案件受理費(fèi)，上訴于北京市第二中級(jí)人民法院。上訴期滿后七日內(nèi)仍未交納上訴案件受理費(fèi)的，按自動(dòng)撤回上訴處理。





審 判 員 張國(guó)紅







二○○九 年三月二十五日





書 記 員 閆海霞