（一）網(wǎng)絡刷單行為的法律關系
網(wǎng)絡刷單行為不是一個專業(yè)的法律術語，其實是一個行業(yè)現(xiàn)象，但作為一個存在的法律事實，必然涉及各種各樣的法律關系。為了厘清網(wǎng)絡刷單行為所涉及的法律關系，首先，我們應當從法律關系的主體去分析它。
網(wǎng)絡刷單行為主要涉及的主體包括網(wǎng)絡經(jīng)營者、消費者、網(wǎng)絡刷單組織。
1．從消費者與經(jīng)營者的關系來看，該行為主要是買賣合同的法律關系和消費者權益保護的法律關系
網(wǎng)絡經(jīng)營者和消費者雖然訂立了買賣合同，但由于在該合同的訂立中經(jīng)營者存在故意的虛假行為，使消費者在違背真實意愿的情況下形成了買賣合同關系，這是依法可變更或撤銷的；同時，因網(wǎng)絡經(jīng)營者的行為使得消費者在購買該商品時受到誤導等，侵害了消費者的知情權等合法權益。因此，從這兩者的角度來看，該行為主要是網(wǎng)絡購物買賣合同的法律關系和消費者權益保護的法律關系。
2．從經(jīng)營者與經(jīng)營者的關系來看，該行為主要涉及的是反不正當競爭法律關系
網(wǎng)絡經(jīng)營者為了提高自身的利益，通過雇用網(wǎng)絡刷單組織進行網(wǎng)絡刷單提高銷量，從而獲取巨額不正當利益，損害了其他正當經(jīng)營者的合法權益，該行為有破壞網(wǎng)絡經(jīng)營者之間正常競爭秩序的嫌疑，因此網(wǎng)絡刷單在經(jīng)營者與經(jīng)營者之間形成的是反不正當競爭法律關系。
3．從刷單組織與經(jīng)營者的關系來看，兩者之間的合同關系不受法律的保護
兩者相互之間有利益需求，網(wǎng)絡經(jīng)營者需要通過網(wǎng)絡刷單組織從事刷單行為用以刷出好評、提高銷量等，而網(wǎng)絡刷單組織則以提供網(wǎng)絡刷單服務獲得網(wǎng)絡經(jīng)營者提供的經(jīng)濟利益，兩者之間達成了一致的合意。但是又因為該合同的標的是虛假的評論、銷量等虛假信息，嚴重損害了其他消費者的合法權益，因此該合同是網(wǎng)絡經(jīng)營者與網(wǎng)絡刷單組織惡意串通為損害第三者利益而簽訂的，違反了《合同法》第52條之強制性規(guī)定，因此屬于無效合同，兩者的合同關系不受到法律的保護。
（二）網(wǎng)絡刷單行為的性質
1．網(wǎng)絡刷單行為具有民事違法性
首先，網(wǎng)絡經(jīng)營者通過刷單組織的刷單行為使消費者對店鋪信譽、商品質量等陷入錯誤的認識，主觀上網(wǎng)絡經(jīng)營者也期待消費者陷入錯誤的認識。其次，客觀上消費者也是在錯誤認識的基礎之上與網(wǎng)絡經(jīng)營者簽訂買賣商品合同的，因此可知，網(wǎng)絡經(jīng)營者的刷單行為符合欺詐的構成條件，是一種欺詐行為，該行為違反誠實信用原則。
2．網(wǎng)絡刷單行為具有行政違法性
2015年1月5日，國家工商總局頒布了《侵害消費者權益行為處罰辦法》（以下簡稱《處罰辦法》），《處罰辦法》在第6條第(4)項中作出了明確的規(guī)定，嚴禁經(jīng)營者采用虛構交易、虛標成交量、虛假評論或者雇傭他人進行虛假宣傳等方式進行欺騙性銷售誘導。也就意味著，網(wǎng)絡刷單行為已經(jīng)被行政法律規(guī)定明確為網(wǎng)絡經(jīng)營者的虛假宣傳行為。
3．網(wǎng)絡刷單行為具有刑事違法性
早在2009年8月27日由全國人大常委會發(fā)布的《關于維護互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》第3條第(1)項中就規(guī)定，利用互聯(lián)網(wǎng)銷售偽劣產(chǎn)品或者對商品、服務作虛假宣傳，成犯罪的，依照刑法有關規(guī)定追究刑事責任。
2013年9月6日，最高人民法院、最高人民檢察院頒布的《關于辦理利用信息網(wǎng)絡實施誹謗等刑事案件適用法律若干問題的解釋》在第7條中也進一步明確，違反國家規(guī)定，以營利為目的，通過信息網(wǎng)絡有償提供刪除信息服務，或者明知是虛假信息，通過信息網(wǎng)絡有償提供發(fā)布信息等服務，擾亂市場秩序，非法經(jīng)營或違法所得達到一定數(shù)額的，屬于非法經(jīng)營行為，依照刑法第225條第(4)項的規(guī)定，以非法經(jīng)營罪定罪處罰。也就是說，網(wǎng)絡刷單行為具有刑事違法性。
4．網(wǎng)絡刷單行為還具有其他社會危害性
作為一種違法行為，其不僅會受到法律的嚴懲，而且會并生一系列難以解決的社會問題，如網(wǎng)絡經(jīng)營者雇傭刷單組織后刷單組織攜巨款潛逃、刷單組織成員墊付本金之后網(wǎng)絡經(jīng)營者攜款跑路等，因為該合同不受法律的保護，且常因為涉案金額過小，公安機關僅將該類案件定為治安案件，只能出具受案回執(zhí)單，而淘寶方面則對該受案回執(zhí)單并不認可，表示不能凍結對方賬戶，導致受害人維權困難。不僅如此，網(wǎng)絡刷單行為是一種不誠信行為，其在侵犯消費者和其他正當競爭者合法權益的同時，還損害了社會主義市場經(jīng)濟的正當競爭秩序。
摘自：《刑事實務論道：廣州律師論文精選》p86-87頁，中國法制出版社，2018年9月出版。內容簡介：　廣州市律師協(xié)會是依法成立的社會團體法人，由廣州市全體律師及律師事務所組成，是廣州律師的自律性組織，依法對律師行業(yè)實施行業(yè)管理和提供服務。
　　廣州市律師協(xié)會始建于1988年，1988年9月23日召開了一次廣州律師代表大會，宣告廣州市律師協(xié)會正式成立。這次代表大會的召開是廣州律師制度發(fā)展史上的一座里程碑。廣州市律師協(xié)會自1994年第三次律師代表大會開始進行了多次改革，律師協(xié)會從以往依附司法行政機關開始逐步獨立走向自律性的行業(yè)化管理；律師協(xié)會的會長、副會長、常務理事和理事全部由經(jīng)代表大會選舉產(chǎn)生的執(zhí)業(yè)律師擔任。2003年第五次律師代表大會上，更確立了代表常任制度，行業(yè)自律性管理的特性進一步得到強化和落實。
　　廣州市律師協(xié)會的宗旨是：團結和教育廣大會員擁護中國共產(chǎn)黨的領導，維護憲法和法律尊嚴，忠實于律師事業(yè)，恪守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律；秉承民主、規(guī)范、務實、廉潔的原則，維護會員的合法權益，為依法治國，建設社會主義法治國家，促進社會的文明和進步做出貢獻。
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