Law-lib.com 2021-4-16 9:52:47 法治日?qǐng)?bào)——法制網(wǎng)
法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 徐偉倫
隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)的有序開(kāi)展，“裝修季”如約而至，居民小區(qū)里的裝飾裝修又忙活起來(lái)，為提高群眾相關(guān)方面的法律知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，促進(jìn)交易安全，避免糾紛產(chǎn)生，北京市第二中級(jí)人民法院對(duì)該院近三年來(lái)審理的裝飾裝修合同糾紛案件進(jìn)行了專(zhuān)題調(diào)研，發(fā)現(xiàn)裝飾裝修合同糾紛案件和標(biāo)的額均呈上升趨勢(shì)，且糾紛多發(fā)生于工程竣工后。
對(duì)此，北京二中院于4月15日召開(kāi)“裝飾裝修糾紛案件情況”新聞發(fā)布會(huì)，結(jié)合審判實(shí)踐提示廣大群眾應(yīng)增強(qiáng)合同意識(shí)，規(guī)范自身行為，商家則應(yīng)增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)意識(shí)與客戶(hù)意識(shí)，同時(shí)要規(guī)范管理，注重質(zhì)量。
據(jù)介紹，2018年1月至2020年12月，北京二中院審結(jié)裝飾裝修合同糾紛案件274件，其中，2018年58件，2019年122件，2020年94件，案件數(shù)量總體呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。此類(lèi)糾紛主要涉及：裝修工程款給付爭(zhēng)議；裝修工程質(zhì)量爭(zhēng)議；裝修工程工期爭(zhēng)議；裝修工程施工范圍爭(zhēng)議；裝修工程施工主體爭(zhēng)議；裝修工程量認(rèn)定爭(zhēng)議等。
經(jīng)梳理分析，裝修工程款給付爭(zhēng)議多以施工人向裝修業(yè)主追討工程款的形式發(fā)生，爭(zhēng)議點(diǎn)集中在錢(qián)款是否給付，未給付是否具有合理抗辯理由；裝修質(zhì)量爭(zhēng)議主要包括施工工藝質(zhì)量問(wèn)題和主、輔材料環(huán)保問(wèn)題，此類(lèi)案件一般另牽連工程保修問(wèn)題。裝修工程工期爭(zhēng)議的焦點(diǎn)集中在工期認(rèn)定及責(zé)任承擔(dān)問(wèn)題。而裝修工程施工范圍爭(zhēng)議、施工主體爭(zhēng)議、工程量認(rèn)定爭(zhēng)議則更為復(fù)雜，涉及交叉施工、隱蔽工程、轉(zhuǎn)包分包等問(wèn)題。
法官分析稱(chēng)，裝修合同一方面具有部分勞務(wù)合同的性質(zhì)特征，涉及到設(shè)計(jì)、安裝以及相應(yīng)的工藝問(wèn)題，另一方面也具有部分買(mǎi)賣(mài)合同的性質(zhì)特征，包括原材料、器具等的采購(gòu)，部分裝修合同同時(shí)還夾雜非法轉(zhuǎn)包、違法分包、掛靠等不合法情節(jié)。因此，裝飾裝修復(fù)雜的法律關(guān)系更易導(dǎo)致糾紛產(chǎn)生。此外，信息和專(zhuān)業(yè)能力的不對(duì)稱(chēng)，使業(yè)主對(duì)施工方存在天然的不信任，容易引發(fā)矛盾。
法官建議，裝修業(yè)主應(yīng)對(duì)自身裝修需求與市場(chǎng)價(jià)值之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系有必要認(rèn)識(shí)，做好時(shí)間與預(yù)算規(guī)劃，既要避免一味追求不合理低價(jià)，產(chǎn)生材料質(zhì)量及環(huán)保問(wèn)題，又要量力而為，避免“一擲千金”缺乏資金統(tǒng)籌，為日后延遲付款埋下隱患。
同時(shí)，業(yè)主應(yīng)注意裝修合同中計(jì)價(jià)方式、工期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等關(guān)鍵條款的約定，尤其須注意合同附件中工程預(yù)算單中關(guān)于價(jià)款細(xì)節(jié)的約定。還需要注意的是，業(yè)主在履行合同過(guò)程中應(yīng)注意以合理合法的方式行使自身權(quán)利，有些業(yè)主為了節(jié)省費(fèi)用，繞過(guò)裝修公司與對(duì)方工作人員簽訂“私單”，在出現(xiàn)問(wèn)題后主張裝修公司承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的，因不構(gòu)成表見(jiàn)代理或職務(wù)行為，往往很難得到支持。
對(duì)于施工方，法官建議，應(yīng)尊重裝修業(yè)主對(duì)于裝修的個(gè)性化要求，同時(shí)做好締約時(shí)的提示、解釋、說(shuō)明工作，采用合理的廣告宣傳和適度的營(yíng)銷(xiāo)手段，杜絕不當(dāng)宣傳和惡性競(jìng)爭(zhēng)，正面利用自身專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，樹(shù)立品牌、贏得口碑，以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。在沒(méi)有合同約定的情況下，亦應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范、交易習(xí)慣予以處理。例如，合同對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有約定的，依照其約定，沒(méi)有約定的，依照通常標(biāo)準(zhǔn)或符合合同目的的特定標(biāo)準(zhǔn)予以確定。
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