Law-lib.com 2021-9-13 13:17:20 法治日報
在每個人都很忙、見面和聊天成為奢侈的今天，可以說，微信架起了親人、朋友間了解彼此生活的橋梁。微信集語音、短信、支付、游戲等功能于一體，大家用微信打車、購物，甚至是借錢、談生意，訴訟中，微信聊天記錄也常常被作為證據(jù)提交。浙江省桐廬縣人民法院科技城法庭今年1月至7月共審結(jié)買賣合同糾紛案件288件，其中以短信和微信聊天記錄作為證據(jù)的92件（其中17件僅提交了微信聊天記錄作為證據(jù)），占31.94%。
微信聊天記錄可以被篡改、偽造，并不必然被法院采信。那么，在日常使用微信的過程中，我們該如何保護(hù)自己的權(quán)益，避免踩“雷”呢？
王老板開了一家農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司，主要出售茶葉、枸杞等農(nóng)副產(chǎn)品。2012年至2013年期間，鄧女士向王老板購買了一些茶葉、茶具等產(chǎn)品，價值兩萬多元，因為資金緊張，便和王老板商量，等過段時間再付。為了客戶資源，王老板沒多想便答應(yīng)了，隨后匆匆做了份提貨清單讓鄧女士核對，核對完后鄧女士在清單上簽了字。王老板還細(xì)心地開了收款收據(jù)，告訴鄧女士等她下次來付錢的時候直接把收款收據(jù)帶走就行。
有些“心大”的王老板隔天就把這件事給忘了個干干凈凈。2021年，王老板整理賬目時，發(fā)現(xiàn)鄧女士欠的貨款至今未付。多年過去了，跟鄧女士早沒了聯(lián)系，王老板想想兩萬多塊錢，也不少，便通過朋友多方打聽要到鄧女士的微信，聯(lián)系上了她�？墒赂舳嗄�，鄧女士一口咬定自己沒在王老板那買過東西。無奈之下，王老板只能起訴到桐廬法院，要求鄧女士支付拖欠的貨款。
為了證明雙方的買賣關(guān)系確實存在，王老板向法院提交了微信聊天記錄作為證據(jù)。開庭的時候，鄧女士不認(rèn)可該微信聊天記錄的真實性，法官當(dāng)即要求王老板展示微信聊天記錄的原件。此時，王老板卻犯了難，因為生意往來較多，他有個習(xí)慣——經(jīng)常清理聊天記錄，手機(jī)里的原始記錄已經(jīng)被清理，無法提供。由于王老板無法證明微信聊天記錄的真實性，最終法院對此微信聊天記錄不予采信。好在王老板提交證據(jù)時，一同提交了當(dāng)初交易時的提貨清單和收款收據(jù)，能夠證明鄧女士欠付貨款的數(shù)額，法院據(jù)此支持了王老板的訴請。
這里要提醒大家，用微信聊天時，要養(yǎng)成備份聊天記錄的好習(xí)慣，如果手機(jī)換新或存儲空間不夠了，可以提前在電腦上備份聊天記錄。同時，可以視情況使用“騰訊電子簽”功能�！膀v訊電子簽”小程序，主要用于管理各種收據(jù)、簽訂租房合同等。通過該小程序簽訂電子合同，簽約過程和結(jié)果都會通過區(qū)塊鏈技術(shù)全程固定保存，最大程度消除被篡改的可能性，避免證據(jù)丟失，確保了證據(jù)的安全。
看了王老板的案例，你是不是心里會有疑惑：微信聊天記錄要怎樣才會被法院當(dāng)證據(jù)采信呢？李老板的做法就值得大家學(xué)習(xí)。
李老板是開針織廠的，與張老板素有業(yè)務(wù)往來，為了方便核對，雙方每年均通過郵箱發(fā)送文件確認(rèn)貨款及收付情況。一直以來雙方挺有默契，這邊發(fā)貨，那邊付款，合作還算愉快。可不承想，合作多年，偏偏今年鬧出了矛盾。2021年，李老板對賬后發(fā)現(xiàn)張老板還有20多萬元的貨款沒有付清，便通過微信直接向張老板討要�？蓮埨习鍏s說只欠李老板六七萬元，李老板不樂意了，堅持說是20多萬元。雙方在微信里各執(zhí)己見。由于賬目出入太大，遲遲談不攏，李老板只能起訴到桐廬法院。
為了打贏官司，李老板向法院提交了與張老板的微信聊天記錄作為證據(jù)�？蓻]想到，開庭時，張老板直接否認(rèn)了微信聊天記錄的真實性，懷疑微信聊天記錄是虛假的、偽造的。李老板當(dāng)庭拿出手機(jī)演示了微信聊天記錄中雙方的微信號、微信頭像以及原始的微信聊天記錄并播放了語音。當(dāng)法官問張老板該微信賬號是否是其所有時，張老板只能點頭承認(rèn)。面對確鑿證據(jù)，張老板坦言：跟李老板也合作了這么久了，希望能夠和李老板再好好核對下，確認(rèn)貨款后一定如數(shù)支付。最終張老板和李老板達(dá)成調(diào)解協(xié)議，并保證在規(guī)定期限內(nèi)將貨款付清。
通過李老板的案子，我們不難發(fā)現(xiàn)：起訴時，應(yīng)當(dāng)提交雙方個人信息界面——微信頭像、昵稱、微信號、地區(qū)等信息，以此判斷當(dāng)事人身份的真實性。同時，應(yīng)當(dāng)提交完整不間斷的微信聊天記錄，不能只截取對自己有利的部分，語音要轉(zhuǎn)化成文字，視頻要用光盤等存儲設(shè)備保存。開庭時，應(yīng)當(dāng)根據(jù)法官要求，使用保存微信聊天記錄的設(shè)備登錄微信，展示雙方個人信息界面驗證身份，展示聊天內(nèi)容證明證據(jù)真實性，對語音、視頻、圖片、轉(zhuǎn)賬信息等內(nèi)容打開展示。
《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》明確規(guī)定微信聊天記錄、微博、電子郵件、電子支付記錄等，均屬于電子證據(jù)。當(dāng)事人以電子數(shù)據(jù)作為證據(jù)的，應(yīng)當(dāng)提供原件。原始載體包括儲存有電子數(shù)據(jù)的手機(jī)、計算機(jī)或者其他電子設(shè)備等。在提交微信聊天記錄時，要提供使用終端設(shè)備登錄本方微信賬戶的過程演示，聊天雙方的個人信息界面，以及完整的聊天記錄。
電子數(shù)據(jù)并不意味著打印出來，或者手機(jī)截圖之后，大家就可以放心“刪記錄”了。電子證據(jù)作為新型的證據(jù)形式，相對傳統(tǒng)證據(jù)來說可篡改性比較大。因此，如果想將微信聊天記錄作為證據(jù)使用，在無其他證據(jù)佐證情況下，要注意三點：第一，一定要提供原始載體；第二，要證實微信聊天的對方就是案件對方當(dāng)事人，即要證明對方當(dāng)事人是該微信號的使用者；第三，原始載體上的聊天記錄應(yīng)當(dāng)保證完整性，不能隨意選擇刪除，否則完整性將被質(zhì)疑，可能導(dǎo)致證據(jù)不被采信。（記者王春 通訊員 潘飛）
日期：2021-9-13 13:17:20 | 關(guān)閉 |
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