Law-lib.com 2023-4-19 11:03:01 中國法院網(wǎng)
11歲女孩小蘭與同學(xué)相約在玩密室逃脫闖關(guān)的過程中，被工作人員扮演的恐怖“怪獸”嚇得踩空臺階摔倒。小蘭將密室逃脫的經(jīng)營公司某文化傳播公司訴至北京市朝陽區(qū)人民法院，要求賠償醫(yī)療費、殘疾賠償金、精神損害撫慰金等共計40余萬元，法院經(jīng)公開開庭審理，綜合考慮密室逃脫游戲的特點、雙方的過錯程度，酌情認(rèn)定某文化傳播公司對本次事故承擔(dān)70%的責(zé)任，小蘭承擔(dān)30%的責(zé)任。一審判決某文化傳播公司賠償小蘭各項費用共計20余萬元。
2019年4月某天上午，小蘭和同學(xué)體驗?zāi)晨植乐黝}密室逃脫項目，該項目共21關(guān)，每關(guān)都有工作人員扮演的“怪獸”出沒，小蘭在過第20關(guān)的時候，聽見電鋸聲和歌聲，轉(zhuǎn)身時發(fā)現(xiàn)有一個戴著恐怖面具、手拿血斧的人追來，小蘭因害怕邊哭邊跑，因不熟悉密室內(nèi)路面情況踩空樓梯導(dǎo)致摔倒。
后小蘭被送至積水潭醫(yī)院住院治療10天。醫(yī)院診斷為脛骨遠(yuǎn)端骨骺損傷（左）、腓骨骨折（左），腰麻下行左脛骨遠(yuǎn)端骨骺損傷閉合復(fù)位，空心釘內(nèi)固定術(shù)。
司法鑒定中心出具的《司法鑒定意見書》證明，小蘭左脛骨遠(yuǎn)端骨骺粉碎性骨折，構(gòu)成九級傷殘。
某文化傳播公司向法庭提交某團(tuán)手機客戶端團(tuán)購詳情截圖，明確提示若身體不適或者害怕請向監(jiān)控?fù)]手并原地等待。該公司代理人表示，小蘭自身沒有盡到注意義務(wù)，存在一定過錯。
某文化傳播公司提交證據(jù)證明其經(jīng)營的密室逃脫項目針對12周歲以上的人員開放，未明確要求12歲以上未成年人需由成年人陪同，其在涉訴場所放置易拉寶進(jìn)行安全提示，且參與密室逃脫的人員進(jìn)場前，工作人員也會告知注意事項，并向參與密室逃脫人員發(fā)一臺對講機以便及時溝通。小蘭表示，其未見到涉訴場所放置任何提示，進(jìn)場前也沒有人詢問其年齡或說明注意事項。
法院經(jīng)審理認(rèn)為，某文化傳播公司作為恐怖主題密室逃脫游戲的經(jīng)營者，其應(yīng)充分考慮消費者的性別、年齡及對恐怖主題的接受程度，有選擇性的面對消費者開放。在設(shè)計游戲環(huán)節(jié)、設(shè)置游戲關(guān)卡、進(jìn)行密室裝潢時，亦應(yīng)充分保障消費者參與密室逃脫時的人身安全，增加密室逃脫的刺激性和體驗感的同時，做好注意事項告知和安全提示，并在具有安全隱患的樓梯、墻角等位置，設(shè)置安全警示標(biāo)識。
某文化傳播公司在小蘭入場前，未對小蘭的年齡進(jìn)行核實，亦未舉證證明其盡到注意事項告知和安全提示義務(wù)，故其應(yīng)對小蘭的身體損害承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
小蘭作為限制民事行為能力人，其應(yīng)對自己的行為及后果有一定的認(rèn)知能力和判斷能力，其在未做好充分心理準(zhǔn)備的情況下，參與與其年齡、心理接受程度不符的活動，且無成年家屬陪同，其行為對自身受傷存在一定過錯。
案件已經(jīng)生效并履行完畢。
法官提示：密室逃脫作為近年來風(fēng)靡的沉浸式體驗娛樂項目，其消費對象呈現(xiàn)年輕化的特點，且密室逃脫項目為增加刺激性、趣味性和體驗感，多以恐怖、血腥、靈異事件為主題，附以角色扮演、原聲模擬、場景裝潢等，從內(nèi)容到觀感大多不利于未成年人的身心健康。密室逃脫為制造緊張、壓抑、驚悚的氛圍，其活動空間狹小昏暗，裝飾裝潢易燃可燃物多、緊急通道標(biāo)識少、消防設(shè)施不健全，極易引發(fā)火災(zāi)、摔傷、踩踏事故。密室逃脫的經(jīng)營者在售票時，應(yīng)對消費人群加以區(qū)分，針對未成年消費者負(fù)有年齡核驗、內(nèi)容提示、危害警告、善意勸阻的義務(wù)，對不符合年齡限制的消費者一律禁止進(jìn)入，對符合年齡限制的未成年消費者，在充分盡到安全保障義務(wù)的同時，勸阻其不參加與自己年齡和心理接受程度不匹配或內(nèi)容不利于身心健康的娛樂活動。
日期：2023-4-19 11:03:01 | 關(guān)閉 |
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