交通運輸部

交通運輸部關于改革出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試有關工作的通知

交運發(fā)〔2017〕134號



各省、自治區(qū)、直轄市、新疆生產建設兵團交通運輸廳（局、委）：

　　為深入貫徹落實國務院“放管服”改革工作部署，積極推進深化出租汽車行業(yè)改革政策落地實施，促進解決當前出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試工作中存在的突出問題，增強考試針對性、實用性，同時符合駕駛員從業(yè)基本要求，確保行業(yè)服務水平，根據(jù)《交通運輸部關于修改〈出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定〉的決定》（交通運輸部令2016年第63號）有關規(guī)定，現(xiàn)就改革出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試工作有關事項通知如下。

　　一、改革考試模式

　�。ㄒ唬�實行“兩考合一”。出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試與區(qū)域科目（包括巡游出租汽車駕駛員和網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員）考試實行“兩考合一”，即將兩個考試科目在一次考試中完成。從業(yè)資格考試試題滿分為100分，全國公共科目考試試題和區(qū)域科目考試試題各占50分，兩個科目均得分40分及以上為合格。

　�。ǘ�）調整試題數(shù)量和形式。全國公共科目試題數(shù)量由85道調整為50道，考試題型由三類調整為兩類，修訂后的《出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試大綱》見附件1。區(qū)域科目考試試題數(shù)量與分值由各地出租汽車行政主管部門根據(jù)實際情況確定；區(qū)域科目考試確需設置實際操作項目的，其分數(shù)占區(qū)域科目考試總分的比例不得高于50%。

　　（三）做好工作銜接。全國公共科目考試為40分及以上的從業(yè)人員異地就業(yè)時，免考全國公共科目，只參加當?shù)貐^(qū)域科目考試，得分40分及以上為合格。在本通知執(zhí)行之日前，按照滿分百分制組織全國公共科目考試的考試成績仍然有效，按50%折算分數(shù)。

　　二、優(yōu)化題庫試題

　�。ㄋ模┚�簡試題數(shù)量。調整公共科目考試題庫試題數(shù)量，題庫試題數(shù)量與試卷試題數(shù)量比例不超過10:1，由1200道調整為500道。區(qū)域科目考試題庫由各地依據(jù)實際情況進行優(yōu)化完善。

　　（五）優(yōu)化試題內容。從業(yè)資格考試內容應立足于出租汽車駕駛員的基本要求和職業(yè)特點，突出安全和服務方面的應知應會知識，避免出現(xiàn)與出租汽車運營服務基本要求不密切或者難度過大的內容，試題應當簡潔明了、通俗易懂，并定期更新題庫。

　　修訂后的《出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試題庫》見附件2。

　　三、公開考試題庫

　�。�六）多渠道公開考試題庫。全國公共科目考試題庫和區(qū)域科目考試題庫均向社會公開。全國公共科目考試題庫（含試題答案）由交通運輸部在交通運輸部官方網(wǎng)站公開，同步在交通職業(yè)資格網(wǎng)（www.jtzyzg.org.cn）啟用全國公共科目在線測試平臺，考生可登錄平臺查看試題、組卷自測。區(qū)域科目考試題庫（含試題答案）由各城市出租汽車行政主管部門在部門政務網(wǎng)站或從業(yè)資格考試報名網(wǎng)站公開，并設置全國公共科目在線測試平臺的鏈接。鼓勵具備條件的地區(qū)啟用本地區(qū)域科目在線測試平臺，為考生創(chuàng)造良好備考條件。

　　四、強化便民利民服務

　�。ㄆ撸�減輕考生負擔。各地出租汽車行政主管部門要嚴格落實考培分離、考生自愿參培要求，禁止強制考生參加考前培訓，不得組織或參與組織任何與考試有關的培訓，不得以培訓費、報名費、資料費等名義變相收取考試費。

　�。ò耍﹦�(chuàng)新服務方式。要加強出租汽車駕駛員從業(yè)資格考點建設和信息化系統(tǒng)建設，鼓勵實行從業(yè)資格考試網(wǎng)上報名、與公安等部門聯(lián)網(wǎng)審驗、網(wǎng)上約考、網(wǎng)上查看進度，“讓考生少跑腿、讓數(shù)據(jù)多跑路”，降低考生時間成本和經濟成本。

　　五、工作要求

　�。ň牛┘訌娊M織領導。各地出租汽車行政主管部門要充分認識改革出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試工作的重要性、緊迫性，加強組織領導，明確責任分工，精心部署實施。要密切跟蹤改革進展，加強實施效果評估，不斷總結積累經驗，及時完善政策措施，確保改革取得實效。

　�。ㄊ�）提升監(jiān)管能力。要加快轉變政府職能，在推進出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試改革的同時，加強事中事后監(jiān)管，提升從業(yè)人員隊伍素質，提高服務質量和水平，保障乘客出行安全和合法權益。

　�。ㄊ�一）強化宣傳引導。要積極利用網(wǎng)絡、廣播、電視、報紙、新媒體、從業(yè)資格考試報名點公示等多種渠道，加大改革宣傳力度，及時發(fā)布考試題庫和在線測試平臺有關信息，回應社會關切，營造良好氛圍。

　�。ㄊ�二）及時實施到位。各城市應于2017年11月底前對出租汽車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目（包括巡游出租汽車駕駛員和網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員）考試內容進行優(yōu)化、調整，并公開題庫。尚未開展網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的城市，應在網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試開考1個月前完成網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試內容的優(yōu)化、調整，并公開題庫。

　　本通知自2017年12月1日起執(zhí)行。2016年發(fā)布的《交通運輸部辦公廳關于印發(fā)出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試大綱的通知》（交辦運〔2016〕135號）和《交通運輸部辦公廳關于啟用出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試新題庫的通知》（交辦運函〔2016〕1228號）同時廢止。



　　交通運輸部

　　2017年9月4日



附件1：出租汽車從業(yè)資格全國公共科目考試大綱.pdf
附件2：出租汽車從業(yè)資格全國公共科目考試題庫.pdf