司法部

司法部關(guān)于印發(fā)開展證明事項告知承諾制試點工作方案的通知

司發(fā)通〔2019〕54號


各省、自治區(qū)、直轄市人民政府，國務(wù)院各部委、各直屬機構(gòu)：


為落實黨中央、國務(wù)院的決策部署，持續(xù)開展“減證便民”行動，經(jīng)國務(wù)院同意，現(xiàn)將《開展證明事項告知承諾制試點工作方案》印發(fā)給你們，請認真貫徹執(zhí)行。

司法部

2019年5月7日




開展證明事項告知承諾制試點工作方案

持續(xù)開展“減證便民”行動是黨中央、國務(wù)院深入推進簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革的重點工作。開展證明事項告知承諾制試點，是“減證便民”行動的具體措施，對于方便群眾和企業(yè)辦事、改善營商環(huán)境、提高政府服務(wù)能力具有重要意義。根據(jù)國務(wù)院要求部署，現(xiàn)就開展證明事項告知承諾制試點工作制定以下方案。

一、總體要求

（一）指導(dǎo)思想。

以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，加快轉(zhuǎn)變政府職能，圍繞直接面向群眾和企業(yè)、依申請辦理的政務(wù)服務(wù)事項，緊密聯(lián)系實際，不斷創(chuàng)新政府服務(wù)管理方式，積極開展告知承諾制試點探索，切實減少“奇葩”證明、循環(huán)證明、重復(fù)證明，加快建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府。

（二）基本原則。

堅持問題導(dǎo)向。以更快更方便群眾和企業(yè)辦事創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向，聚焦影響群眾和企業(yè)辦事創(chuàng)業(yè)的“堵點”“痛點”，進一步提高試點工作的針對性、實效性。

堅持高效便捷。優(yōu)化服務(wù)流程，完善服務(wù)便民化措施，試點措施要讓群眾和企業(yè)看得見、聽得懂、用得上、得便利。

堅持統(tǒng)籌謀劃。加強與政務(wù)信息資源共享、信用體系建設(shè)、政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”和“證照分離”等改革措施的銜接，充分發(fā)揮各項制度疊加效應(yīng)，為深化改革積累經(jīng)驗、創(chuàng)造條件。

堅持平穩(wěn)有序。以社會普遍關(guān)注的領(lǐng)域和服務(wù)事項為重點，以點帶面，循序漸進，積極穩(wěn)妥組織試點工作，確保工作推進依法有序、安全平穩(wěn)，風險總體可控。

（三）工作目標。

試點地區(qū)、部門確定試點單位并選取有代表性的證明事項，進行告知承諾制試點，推動形成標準公開、規(guī)則公平、預(yù)期合理、各負其責、信用監(jiān)管的治理模式，進一步從制度層面解決群眾辦事難、辦事慢、多頭跑、來回跑等問題。通過試點先行、積極探索，形成可復(fù)制、可推廣的證明事項告知承諾標準和規(guī)范。

二、試點范圍

根據(jù)試點需要和有關(guān)地區(qū)、部門工作基礎(chǔ)，確定在天津、河北、遼寧、上海、江蘇、浙江、福建、山東、廣東、海南、四川、陜西、甘肅等13個省（市）和公安部、司法部、人力資源社會保障部、自然資源部、交通運輸部等5個國務(wù)院部門開展試點。試點�。ㄊ校┛梢栽诒镜貐^(qū)全面開展試點，也可以選擇個別區(qū)域作為試點單位進行試點；試點的國務(wù)院部門可自行確定具體試點單位。除直接涉及國家安全、生態(tài)環(huán)境保護和直接關(guān)系公民人身、重大財產(chǎn)安全的證明事項外，試點地區(qū)、部門根據(jù)實際確定實行告知承諾制試點的證明事項并向社會公布。

三、試點任務(wù)

本方案所指證明，是指公民、法人和其他組織在依法向行政機關(guān)或經(jīng)法律法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織（以下統(tǒng)稱行政機關(guān)）申請辦理行政許可、行政確認、行政給付等事項時，提供的需要由行政機關(guān)或其他機構(gòu)出具的、用以描述客觀事實或表明符合特定條件的有關(guān)材料。本方案所指證明事項告知承諾制，是指行政機關(guān)在辦理有關(guān)事項時，以書面（含電子文本）形式將法律法規(guī)中規(guī)定的證明義務(wù)和證明內(nèi)容一次性告知申請人，申請人書面承諾已經(jīng)符合告知的條件、標準、要求，愿意承擔不實承諾的法律責任，行政機關(guān)不再索要有關(guān)證明而依據(jù)書面（含電子文本）承諾辦理相關(guān)事項。

試點單位要按本方案要求，重點做好以下工作：

（一）確定告知承諾適用對象。除試點單位確定必須實行告知承諾制的證明事項外，申請人可自主選擇是否采用告知承諾替代證明。證明事項可以代為承諾的，要有申請人的特別授權(quán)。申請人有較嚴重的不良信用記錄或曾作出虛假承諾等情形的，不適用告知承諾制。申請人不愿承諾或無法承諾的，應(yīng)當提交法律法規(guī)要求的證明。

（二）規(guī)范告知承諾工作流程。試點單位要科學編制證明事項告知承諾工作規(guī)程，修改完善辦事指南。對實行告知承諾的各類證明事項，按照內(nèi)容完備、邏輯清晰、通俗易懂的要求，制作告知承諾書格式文本。書面告知的內(nèi)容應(yīng)包括辦理事項的名稱、設(shè)定證明的依據(jù)、證明的內(nèi)容、承諾的方式、虛假承諾的責任等。書面承諾的內(nèi)容應(yīng)包括申請人已知曉告知事項、已符合相關(guān)條件、愿意承擔虛假承諾的責任以及承諾意思表示真實等。告知承諾書格式文本要在試點單位對外服務(wù)場所和部門網(wǎng)站上公示，方便申請人索取或下載。試點單位按照權(quán)責一致原則，明確行政機關(guān)及其工作人員盡職免責、失職追責機制。

（三）加強事中事后核查。試點單位要針對試點證明事項的特點，分類確定核查辦法，明確核查時間、核查標準、核查方式等。試點單位要認真貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于在線政務(wù)服務(wù)的若干規(guī)定》，通過全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺、國家數(shù)據(jù)共享交換平臺、全國信用信息共享平臺、政府部門內(nèi)部核查和部門間行政協(xié)助等方式對申請人的承諾內(nèi)容予以核實。確需進行現(xiàn)場檢查的，要優(yōu)化工作程序、加強業(yè)務(wù)協(xié)同，避免檢查擾民。

（四）探索失信懲戒模式。依法建立申請人誠信檔案和虛假承諾黑名單制度，加強信用社會建設(shè)，不斷營造守信有激勵、失信必懲戒的社會氛圍。對故意隱瞞真實情況、提供虛假承諾辦理有關(guān)事項的，依法撤銷相關(guān)決定、給予行政處罰。對于經(jīng)查實承諾不實的，要追究有過錯的單位或個人的責任。加大失信聯(lián)合懲戒力度，加強跨部門聯(lián)動響應(yīng)，完善“一處失信、處處受限”的聯(lián)合懲戒機制。

（五）強化風險防范措施。試點單位要加強行政指導(dǎo)，強化告知和指導(dǎo)義務(wù)。對核查難度較大以及社會廣泛關(guān)注的事項，探索建立告知承諾書公示制度，鼓勵申請人主動公開接受社會監(jiān)督。采取多種措施，防范行政機關(guān)依據(jù)申請人不實承諾辦理的事項損害第三方合法權(quán)益。梳理工作環(huán)節(jié)重大風險，制定防控措施。

四、工作步驟

（一）制定實施方案。試點地區(qū)、部門要結(jié)合實際抓緊制定實施方案，確定試點單位，編制試點事項目錄，細化任務(wù)措施，明確時間節(jié)點，并于2019年5月底前將實施方案報司法部。

（二）組織開展試點。試點時間為半年，試點地區(qū)、部門要按照實施方案積極有序開展工作，確保完成試點任務(wù)，取得工作實效。

（三）總結(jié)經(jīng)驗做法。試點地區(qū)、部門要在2019年11月底前，對本地區(qū)、本部門試點情況、主要做法和成效、建立的制度和規(guī)范、存在的問題和建議等進行總結(jié)，形成書面材料報司法部。

五、組織實施

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。試點地區(qū)、部門要高度重視證明事項告知承諾制試點工作，按照本方案確定的原則目標、試點任務(wù)和工作步驟，精心組織實施。試點地區(qū)要明確開展告知承諾制試點的牽頭單位，落實責任，做好組織協(xié)調(diào)和考核管理等工作。司法行政、發(fā)展改革、公安、民政、審計、市場監(jiān)管等部門要配合做好相關(guān)工作。

（二）鼓勵探索創(chuàng)新。試點地區(qū)、部門要結(jié)合本單位實際，積極探索創(chuàng)新工作機制和方式方法，深入推進證明事項告知承諾標準化規(guī)范化，完善行政協(xié)助制度、創(chuàng)新事中事后監(jiān)管措施和風險防范措施。要廣泛收集群眾和企業(yè)對試點工作及成效的評價意見，持續(xù)改進工作，不斷提升群眾和企業(yè)滿意度和獲得感。

（三）做好考核評估。試點地區(qū)、部門要制定試點工作考核評估辦法，加強督促指導(dǎo)，把證明事項告知承諾制工作成效納入改善營商環(huán)境評估。對工作取得顯著成績的，按照國家有關(guān)規(guī)定予以表彰。司法部將會同有關(guān)方面及時研究試點工作中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題，定期交流、通報試點進展情況；試點工作結(jié)束后，研究提出全面推廣試點經(jīng)驗的意見。