江蘇省泰州市人大常委會(huì)

泰州市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例

（2023年10月27日泰州市第六屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十二次會(huì)議通過(guò) 2023年11月29日江蘇省第十四屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第六次會(huì)議批準(zhǔn) 根據(jù)2025年2月26日泰州市第六屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十一次會(huì)議通過(guò)，2025年3月27日江蘇省第十四屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十四次會(huì)議批準(zhǔn)的《泰州市人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于修改〈泰州市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例〉的決定》修正）

目 錄

第一章 總則

第二章 市場(chǎng)環(huán)境

第三章 政務(wù)環(huán)境

第四章 人文環(huán)境

第五章 監(jiān)管執(zhí)法

第六章 法治保障

第七章 附則

第一章 總則

第一條 為了持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，維護(hù)各類(lèi)市場(chǎng)主體合法權(quán)益，激發(fā)市場(chǎng)主體活力，推進(jìn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，根據(jù)國(guó)務(wù)院《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》、《江蘇省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》等法律、法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際，制定本條例。

第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作，適用本條例。

第三條 優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化原則，對(duì)標(biāo)國(guó)際高標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)規(guī)則體系，以市場(chǎng)主體需求為導(dǎo)向，以政府職能轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵�，�?chuàng)新體制機(jī)制，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，強(qiáng)化公正監(jiān)管，完善法治保障，打造“到泰州、泰周到”營(yíng)商環(huán)境品牌，為各類(lèi)市場(chǎng)主體投資興業(yè)營(yíng)造穩(wěn)定、公平、透明、可預(yù)期的發(fā)展環(huán)境。

第四條 本市各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全統(tǒng)籌推進(jìn)機(jī)制，持續(xù)完善優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策措施，及時(shí)協(xié)調(diào)、解決優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作中的重大問(wèn)題，將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作納入高質(zhì)量考核指標(biāo)體系。各級(jí)人民政府主要負(fù)責(zé)人是本行政區(qū)域優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的第一責(zé)任人。

發(fā)展改革部門(mén)是本行政區(qū)域優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作主管部門(mén)，負(fù)責(zé)組織推進(jìn)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督促指導(dǎo)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境日常工作。其他有關(guān)部門(mén)和單位應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)，共同做好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作。

第五條 本市各級(jí)人民政府及其有關(guān)部門(mén)和單位應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際，充分運(yùn)用現(xiàn)行法律制度、政策資源，探索具體可行的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)新做法，并推廣行之有效的改革措施。

鼓勵(lì)并支持開(kāi)發(fā)區(qū)、園區(qū)、綜合保稅區(qū)等區(qū)域管理機(jī)構(gòu)，在法治框架內(nèi)探索原創(chuàng)性、差異化、融合式的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境具體措施。

第六條 市、縣級(jí)市（區(qū)）人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與長(zhǎng)三角區(qū)域相關(guān)城市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的交流合作，推動(dòng)市場(chǎng)規(guī)則銜接和政務(wù)服務(wù)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、資質(zhì)互認(rèn)和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)跨區(qū)域通辦，促進(jìn)市場(chǎng)要素自由流動(dòng)。

第七條 市、縣級(jí)市（區(qū)）人民政府應(yīng)當(dāng)建立健全涉企政策綜合協(xié)調(diào)審查機(jī)制和政策執(zhí)行情況監(jiān)督機(jī)制。

第八條 市、縣級(jí)市（區(qū)）人民政府應(yīng)當(dāng)按照營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)體系要求，堅(jiān)持以市場(chǎng)主體和社會(huì)公眾滿(mǎn)意度為導(dǎo)向，建立和完善營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)制度。

鼓勵(lì)第三方機(jī)構(gòu)對(duì)市、縣級(jí)市（區(qū)）人民政府及其有關(guān)部門(mén)和單位的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。

第二章 市場(chǎng)環(huán)境

第九條 市、縣級(jí)市（區(qū)）人民政府可以根據(jù)城市功能定位、發(fā)展規(guī)劃以及環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)等相關(guān)規(guī)定，加大對(duì)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)、大健康產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等產(chǎn)業(yè)的支持力度，在權(quán)限范圍內(nèi)制定投資促進(jìn)和產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)政策，并向社會(huì)公開(kāi)。

本市各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)完善投資項(xiàng)目服務(wù)推進(jìn)機(jī)制，強(qiáng)化跟蹤服務(wù)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決投資項(xiàng)目建設(shè)中的重大問(wèn)題，為企業(yè)提供全流程服務(wù)保障。

第十條 有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)通過(guò)企業(yè)開(kāi)辦綜合服務(wù)平臺(tái)，提供企業(yè)登記、公章刻制、銀行開(kāi)戶(hù)、涉稅業(yè)務(wù)辦理、社保登記、住房公積金繳存登記等全流程網(wǎng)上辦理、一站式集成服務(wù)。除依法需要實(shí)質(zhì)審查、前置許可或者涉及金融許可外，開(kāi)辦企業(yè)應(yīng)當(dāng)在三個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

按照國(guó)家和省有關(guān)規(guī)定推進(jìn)“證照分離”改革，對(duì)所有涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)實(shí)行分類(lèi)分級(jí)管理，建立清單管理制度。除法律、行政法規(guī)另有規(guī)定外，涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)不得作為企業(yè)登記的前置條件，有關(guān)部門(mén)不得以企業(yè)登記的經(jīng)營(yíng)范圍為由，限制其辦理涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)或者其他政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。

推進(jìn)“一業(yè)一證”改革，通過(guò)事項(xiàng)整合、并聯(lián)審批、信息共享，將一個(gè)行業(yè)涉及的多張?jiān)S可證整合為一張“行業(yè)綜合執(zhí)業(yè)證”，實(shí)現(xiàn)一證準(zhǔn)營(yíng)。市場(chǎng)主體需要單項(xiàng)許可證的，有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)提供。

探索實(shí)行市場(chǎng)主體住所（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）登記申報(bào)承諾制改革，建立住所（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）在線(xiàn)核驗(yàn)系統(tǒng)，推進(jìn)住所（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）信息在線(xiàn)核驗(yàn)。

按照國(guó)家和省有關(guān)規(guī)定實(shí)施市場(chǎng)主體住所與經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所分離登記改革，市場(chǎng)主體可以登記一個(gè)或者多個(gè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所；對(duì)市場(chǎng)主體在住所以外開(kāi)展的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、屬于同一縣級(jí)市（區(qū)）登記機(jī)關(guān)管轄的，免于設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，可以直接申請(qǐng)?jiān)黾咏?jīng)營(yíng)場(chǎng)所登記。

第十一條 市人民政府應(yīng)當(dāng)建立健全市場(chǎng)主體遷移綜合服務(wù)協(xié)調(diào)機(jī)制，協(xié)調(diào)解決市場(chǎng)主體跨區(qū)域遷移中的重大事項(xiàng)。

有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)優(yōu)化市場(chǎng)主體在本市行政區(qū)域內(nèi)跨區(qū)域遷移服務(wù)措施，依法及時(shí)辦理市場(chǎng)主體變更登記手續(xù)。除法律、法規(guī)另有規(guī)定外，不得以任何形式限制市場(chǎng)主體自由遷移。

第十二條 推行市場(chǎng)主體年度報(bào)告多報(bào)合一制度。市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)、海關(guān)、商務(wù)等有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)共享市場(chǎng)主體年度報(bào)告有關(guān)信息，不得要求市場(chǎng)主體重復(fù)提交。

第十三條 市、縣級(jí)市（區(qū)）人民政府應(yīng)當(dāng)建立健全人力資源服務(wù)體制機(jī)制，加快培育品牌化、專(zhuān)業(yè)化人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，為人力資源合理流動(dòng)和優(yōu)化配置提供服務(wù)。

人力資源和社會(huì)保障部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)人力資源市場(chǎng)的管理，規(guī)范人力資源服務(wù)活動(dòng)，建立公平公正、規(guī)范有序的人力資源市場(chǎng)環(huán)境；推進(jìn)企業(yè)用工供需對(duì)接信息平臺(tái)建設(shè)，為企業(yè)提供用工招聘、政策咨詢(xún)、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)商協(xié)調(diào)等指導(dǎo)服務(wù)，提高人力資源配置效率。

市、縣級(jí)市（區(qū)）人民政府及其有關(guān)部門(mén)和單位應(yīng)當(dāng)支持和規(guī)范新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)用工，暢通維權(quán)渠道，加大監(jiān)督執(zhí)法力度，依法保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。

鼓勵(lì)職業(yè)院校、職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與企業(yè)建立校企合作、產(chǎn)教融合等培訓(xùn)機(jī)制，采取訂單培訓(xùn)、定向培養(yǎng)等方式培養(yǎng)實(shí)用型人才。

第十四條 市人民政府應(yīng)當(dāng)發(fā)揮融資擔(dān)保代補(bǔ)代償專(zhuān)項(xiàng)資金作用，為中小微企業(yè)融資提供增信服務(wù)，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)中小微企業(yè)資金扶持力度。

發(fā)揮天使投資基金效用，激發(fā)社會(huì)資本投資潛力和創(chuàng)新活力，助推企業(yè)快速成長(zhǎng)。

第十五條 鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)民營(yíng)企業(yè)、中小微企業(yè)的支持力度，在依法合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)可控的基礎(chǔ)上創(chuàng)新金融產(chǎn)品，提高對(duì)民營(yíng)企業(yè)、中小微企業(yè)信貸規(guī)模和比重，優(yōu)化金融服務(wù)流程，降低市場(chǎng)主體的綜合融資成本，為市場(chǎng)主體提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的金融支持。

市、縣級(jí)市（區(qū)）人民政府及其有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)定期組織開(kāi)展金融機(jī)構(gòu)與民營(yíng)企業(yè)、中小微企業(yè)的融資服務(wù)對(duì)接活動(dòng)。

第十六條 市、縣級(jí)市（區(qū)）人民政府應(yīng)當(dāng)將促進(jìn)個(gè)體工商戶(hù)發(fā)展納入本級(jí)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合本行政區(qū)域個(gè)體工商戶(hù)發(fā)展情況制定具體措施并組織實(shí)施，為個(gè)體工商戶(hù)發(fā)展提供支持。

第十七條 供水、供電、供氣、供熱、通信網(wǎng)絡(luò)等公用企事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)公開(kāi)服務(wù)范圍、流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)限等信息，精簡(jiǎn)報(bào)裝流程，壓減辦理時(shí)限，并提供相關(guān)延伸服務(wù)和一站式服務(wù)；不得強(qiáng)迫市場(chǎng)主體接受不合理的服務(wù)條件，不得以任何名義收取不合理的費(fèi)用，不得違法拒絕或者中斷服務(wù)。

在城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)用地范圍內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通信網(wǎng)絡(luò)的投資界面應(yīng)當(dāng)免費(fèi)延伸至用戶(hù)建筑區(qū)劃紅線(xiàn)，除法律、法規(guī)等另有規(guī)定外，不得由用戶(hù)承擔(dān)建筑區(qū)劃紅線(xiàn)外發(fā)生的費(fèi)用。

支持供水、供電、供氣、供熱、通信網(wǎng)絡(luò)等公用企事業(yè)單位整合服務(wù)資源，開(kāi)展業(yè)務(wù)協(xié)作，推行公用基礎(chǔ)設(shè)施接入聯(lián)合服務(wù)。

鼓勵(lì)公用企事業(yè)單位為市場(chǎng)主體免費(fèi)提供全程代辦服務(wù)。

有關(guān)主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)水、電、氣、熱、通信網(wǎng)絡(luò)等供應(yīng)可靠性、安全性的監(jiān)督管理。

第十八條 市、縣級(jí)市（區(qū)）人民政府應(yīng)當(dāng)完善公共資源交易制度，實(shí)行交易目錄清單管理，依法公開(kāi)公共資源交易的規(guī)則、流程、結(jié)果、監(jiān)管和信用等信息，全面推行公共資源交易全程電子化，降低交易成本，提高交易效率。

列入公共資源交易目錄的項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)依法采用招標(biāo)、拍賣(mài)、掛牌等方式在公共資源交易平臺(tái)進(jìn)行交易，法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。

推進(jìn)公共資源交易平臺(tái)跨區(qū)域合作，構(gòu)建市場(chǎng)主體信息互認(rèn)、交易系統(tǒng)聯(lián)通共享、評(píng)標(biāo)專(zhuān)家資源共享等聯(lián)動(dòng)保障機(jī)制。

推動(dòng)公共資源交易領(lǐng)域的相關(guān)數(shù)字證書(shū)跨區(qū)域兼容互認(rèn)，推廣遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)，保障各類(lèi)市場(chǎng)主體及時(shí)獲取相關(guān)信息并平等參與交易活動(dòng)。

第十九條 對(duì)依法設(shè)立的行政事業(yè)性收費(fèi)、政府性基金、政府定價(jià)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)和涉企保證金，實(shí)行目錄清單管理，動(dòng)態(tài)調(diào)整，定期公布。目錄清單之外一律不得收取費(fèi)用。任何單位不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大收費(fèi)范圍，不得以攤派或者開(kāi)展達(dá)標(biāo)評(píng)比活動(dòng)等方式變相收取費(fèi)用。

對(duì)于信用記錄良好的企業(yè)，可以按照規(guī)定降低涉企保證金比例、分期收繳。推廣以金融機(jī)構(gòu)保函替代現(xiàn)金繳納涉企保證金，并在相關(guān)規(guī)范和辦事指南中予以明確。

第二十條 市、縣級(jí)市（區(qū)）人民政府應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌配置土地要素資源，建立健全城鄉(xiāng)統(tǒng)一的建設(shè)用地市場(chǎng)，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)用地儲(chǔ)備，依法保障各類(lèi)市場(chǎng)主體用地需求。

在符合國(guó)土空間規(guī)劃的前提下，支持混合產(chǎn)業(yè)用地供給，提高土地資源利用和配置效率。

開(kāi)發(fā)區(qū)、園區(qū)、綜合保稅區(qū)應(yīng)當(dāng)依法利用低效用地，通過(guò)建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)廠房載體等方式，為中小微企業(yè)獲得生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所提供便利。引導(dǎo)和支持市場(chǎng)主體在符合國(guó)土空間規(guī)劃的前提下，參與低效用地再開(kāi)發(fā)。

鼓勵(lì)產(chǎn)權(quán)人利用存量土地和現(xiàn)有房屋通過(guò)依法自行改造等方式盤(pán)活利用，提升存量資源承載能力。既有建筑改造利用，應(yīng)當(dāng)執(zhí)行現(xiàn)行國(guó)家工程建設(shè)消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或者既有建筑改造利用消防技術(shù)要點(diǎn)。

第二十一條 鼓勵(lì)和支持企業(yè)自主研發(fā)和自主創(chuàng)新，加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)投入，支持企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)海內(nèi)外布局。

實(shí)施科技型企業(yè)梯次培育，支持發(fā)展科技企業(yè)孵化器、眾創(chuàng)空間等各類(lèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體，支持創(chuàng)建高端研發(fā)平臺(tái)，引導(dǎo)企業(yè)與高等學(xué)校、科研機(jī)構(gòu)開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化運(yùn)用的深度合作，推動(dòng)關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)、開(kāi)發(fā)以及產(chǎn)業(yè)化。

第二十二條 市、縣級(jí)市（區(qū)）人民政府及其有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立高效、便利的市場(chǎng)主體退出機(jī)制，暢通退出渠道，降低退出成本。

按照國(guó)家和省有關(guān)規(guī)定，通過(guò)省企業(yè)注銷(xiāo)網(wǎng)上一體化平臺(tái)，集中受理市場(chǎng)主體辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)、社會(huì)保險(xiǎn)、海關(guān)等各類(lèi)注銷(xiāo)業(yè)務(wù)申請(qǐng)，由有關(guān)部門(mén)分類(lèi)處置、同步辦理、一次辦結(jié)。

市場(chǎng)主體未發(fā)生債權(quán)債務(wù)或者已將債權(quán)債務(wù)清償完結(jié)，未發(fā)生或者已結(jié)清清償費(fèi)用、職工工資、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用、法定補(bǔ)償金、應(yīng)繳納稅款（滯納金、罰款），并由全體投資人書(shū)面承諾對(duì)上述情況的真實(shí)性承擔(dān)法律責(zé)任的，可以按照簡(jiǎn)易程序辦理注銷(xiāo)登記。

第三章 政務(wù)環(huán)境

第二十三條 市、縣級(jí)市（區(qū)）人民政府及其有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)方式，加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)同辦理，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程，推動(dòng)線(xiàn)上和線(xiàn)下融合辦理，提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平。

有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)、首辦負(fù)責(zé)、一次告知、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、幫辦代辦、當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)、限時(shí)辦結(jié)等制度，推行智慧政務(wù)服務(wù)，提升政務(wù)服務(wù)效率，為市場(chǎng)主體提供高效、便捷服務(wù)。

第二十四條 建立健全市、縣級(jí)市（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（社區(qū)）四級(jí)政務(wù)服務(wù)體系，規(guī)范建設(shè)政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)一窗受理、集成辦理，實(shí)現(xiàn)受理、審批、辦結(jié)一站式服務(wù)。

建立政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)駐事項(xiàng)負(fù)面清單制度，除受場(chǎng)地限制或者涉及國(guó)家秘密等情形外，各類(lèi)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)一般應(yīng)當(dāng)納入政務(wù)服務(wù)中心集中辦理。

第二十五條 政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家和省有關(guān)規(guī)定納入一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)辦理，實(shí)行“一網(wǎng)通辦”，法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。

數(shù)據(jù)等有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上填報(bào)、提交和審查，對(duì)本級(jí)人民政府及其有關(guān)部門(mén)核發(fā)的材料免于提交；對(duì)能夠提供電子證照的免于提交實(shí)體證照；對(duì)前端流程已經(jīng)收取的材料不得要求重復(fù)提交。

有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)與市場(chǎng)主體密切相關(guān)的重點(diǎn)領(lǐng)域和辦件量較大的高頻事項(xiàng)，逐步推出跨部門(mén)、跨行業(yè)、跨層級(jí)的“一件事”項(xiàng)目，在政務(wù)服務(wù)平臺(tái)設(shè)置網(wǎng)上辦事入口，實(shí)現(xiàn)一口申報(bào)、數(shù)據(jù)共享、協(xié)同辦理、統(tǒng)一出件。

政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)行線(xiàn)上和線(xiàn)下并行辦理的，由市場(chǎng)主體自主選擇辦理渠道。市場(chǎng)主體在線(xiàn)下辦理業(yè)務(wù)時(shí)，不得強(qiáng)制要求其先進(jìn)行線(xiàn)上預(yù)約或者在線(xiàn)提交材料。法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。

第二十六條 數(shù)據(jù)部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立公共數(shù)據(jù)資源歸集、共享、交換和應(yīng)用機(jī)制，建設(shè)公共數(shù)據(jù)平臺(tái)，促進(jìn)和規(guī)范公共數(shù)據(jù)的共享、開(kāi)放和利用。有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)依法采集、核準(zhǔn)、更新、共享公共數(shù)據(jù)資源，編制本部門(mén)公共數(shù)據(jù)資源目錄，并做好數(shù)據(jù)安全保護(hù)工作。

按照國(guó)家和省有關(guān)規(guī)定，建立健全電子證照歸集和應(yīng)用機(jī)制，建立全市統(tǒng)一的電子證照庫(kù)。有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)推廣電子證照在開(kāi)辦企業(yè)、工程建設(shè)、公共資源交易、不動(dòng)產(chǎn)登記、公用事業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的應(yīng)用，對(duì)紙質(zhì)證照和電子證照實(shí)行同步簽發(fā)、更新、注銷(xiāo)。

第二十七條 有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)公布依法確需保留的證明事項(xiàng)清單，逐項(xiàng)列明設(shè)定依據(jù)、索要單位、開(kāi)具單位、辦理指南等。清單之外，政府部門(mén)、公用企事業(yè)單位和服務(wù)機(jī)構(gòu)不得索要證明。新證明事項(xiàng)實(shí)施或者原有證明事項(xiàng)取消之日起七個(gè)工作日內(nèi)，有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)完成清單更新。

市、縣級(jí)市（區(qū)）人民政府及其有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)證明的互認(rèn)共享，不得重復(fù)向市場(chǎng)主體索要證明。

按照國(guó)家和省有關(guān)規(guī)定，全面推行證明事項(xiàng)和涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)告知承諾制。有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)編制職責(zé)范圍內(nèi)實(shí)行告知承諾制的事項(xiàng)目錄和辦事指南，制作承諾書(shū)格式文本，并在本部門(mén)對(duì)外服務(wù)場(chǎng)所、政務(wù)服務(wù)中心以及相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行公布，方便申請(qǐng)人查閱、下載和索取。

有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)在國(guó)家和省規(guī)定的期限內(nèi)，對(duì)承諾人的承諾履行情況進(jìn)行核查。在核查或者日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)承諾人故意隱瞞真實(shí)情況，提供虛假承諾的，有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)依法終止辦理、責(zé)令限期整改、撤銷(xiāo)行政決定或者予以行政處罰，并按照規(guī)定納入信用記錄。構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第二十八條 有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)容缺受理制度，公開(kāi)容缺受理的適用事項(xiàng)，明確事項(xiàng)的主要申請(qǐng)材料和次要申請(qǐng)材料。

對(duì)主要申請(qǐng)材料齊全且符合法定條件，但次要申請(qǐng)材料有欠缺的事項(xiàng)，申請(qǐng)人按照要求作出書(shū)面承諾后，有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)先予受理并一次性告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)充的材料、補(bǔ)交期限；申請(qǐng)人逾期未補(bǔ)齊的，應(yīng)當(dāng)終止辦理。

對(duì)重大工程建設(shè)項(xiàng)目中不影響安全和公共利益的非關(guān)鍵要件，在審批流程中探索試行“容缺后補(bǔ)”機(jī)制，允許市場(chǎng)主體在竣工驗(yàn)收備案前補(bǔ)齊相關(guān)材料。

第二十九條 市、縣級(jí)市（區(qū)）人民政府應(yīng)當(dāng)建立幫辦代辦服務(wù)專(zhuān)班，健全幫辦代辦與綜合受理工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)區(qū)、園區(qū)、綜合保稅區(qū)等區(qū)域結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)提供多種形式的幫辦代辦專(zhuān)班服務(wù)。

第三十條 全面推行工程建設(shè)項(xiàng)目分級(jí)分類(lèi)管理。發(fā)展改革、自然資源規(guī)劃、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、數(shù)據(jù)等部門(mén)應(yīng)當(dāng)根據(jù)項(xiàng)目性質(zhì)、投資規(guī)模、風(fēng)險(xiǎn)程度等，分別制定審批流程圖，明確審批事項(xiàng)、審批時(shí)限以及申報(bào)材料清單，推行工程建設(shè)項(xiàng)目聯(lián)合審批、聯(lián)合審圖、聯(lián)合驗(yàn)收。完善工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)，推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)與投資審批、規(guī)劃、消防等管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享，實(shí)現(xiàn)信息一次填報(bào)、材料一次上傳、相關(guān)評(píng)審意見(jiàn)和審批結(jié)果即時(shí)推送。

探索推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)條件核實(shí)與固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目節(jié)能審查等評(píng)估評(píng)價(jià)并行開(kāi)展，同步落實(shí)建設(shè)條件和管控要求，推進(jìn)“拿地即開(kāi)工”。

對(duì)社會(huì)投資的低風(fēng)險(xiǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目，可以合并辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可和施工許可，全流程審批時(shí)間不超過(guò)十五個(gè)工作日。

第三十一條 在本市省級(jí)以上開(kāi)發(fā)區(qū)和其他有條件的區(qū)域?qū)嵭袇^(qū)域評(píng)估，區(qū)域管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌組織對(duì)區(qū)域壓覆重要礦產(chǎn)資源、地質(zhì)災(zāi)害危險(xiǎn)性、環(huán)境影響評(píng)價(jià)、水土保持、文物資源等事項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)一評(píng)估。區(qū)域評(píng)估費(fèi)用由實(shí)施評(píng)估的區(qū)域管理機(jī)構(gòu)承擔(dān)。

已經(jīng)實(shí)施區(qū)域評(píng)估的，評(píng)估結(jié)果應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公開(kāi)，由區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)主體免費(fèi)共享，不再對(duì)市場(chǎng)主體提出單獨(dú)評(píng)估要求，法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。

在環(huán)境質(zhì)量符合國(guó)家有關(guān)要求、環(huán)境管理體系較為健全的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，對(duì)環(huán)境影響較小的項(xiàng)目，探索入園建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)改革，推進(jìn)規(guī)劃環(huán)境影響評(píng)價(jià)與項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)聯(lián)動(dòng)。

統(tǒng)籌各類(lèi)空間性規(guī)劃，推進(jìn)各類(lèi)相關(guān)規(guī)劃數(shù)據(jù)銜接或者整合，消除規(guī)劃沖突。統(tǒng)一測(cè)繪技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，在規(guī)劃、用地、施工、驗(yàn)收、不動(dòng)產(chǎn)登記等各階段，實(shí)現(xiàn)測(cè)繪成果共享互認(rèn)，避免重復(fù)測(cè)繪。

第三十二條 不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定優(yōu)化不動(dòng)產(chǎn)登記辦理流程和壓縮不動(dòng)產(chǎn)登記辦理時(shí)限，加強(qiáng)與住房城鄉(xiāng)建設(shè)、稅務(wù)等部門(mén)和金融機(jī)構(gòu)等單位的信息共享協(xié)作，實(shí)施市場(chǎng)主體間不動(dòng)產(chǎn)交易、繳稅、登記一窗受理、集成辦理。推行稅費(fèi)、登記費(fèi)線(xiàn)上一次收繳、后臺(tái)自動(dòng)清分。

不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與公用企事業(yè)單位加強(qiáng)協(xié)作，推行不動(dòng)產(chǎn)登記與供水、供電、供氣、供熱、通信網(wǎng)絡(luò)等事項(xiàng)聯(lián)動(dòng)辦理。

市場(chǎng)主體可以按照國(guó)家和省、市有關(guān)規(guī)定，查詢(xún)不動(dòng)產(chǎn)登記信息，不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)免費(fèi)提供線(xiàn)上、線(xiàn)下查詢(xún)服務(wù)。

第三十三條 稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家和省有關(guān)規(guī)定推行相關(guān)稅費(fèi)合并申報(bào)以及繳納，精簡(jiǎn)辦稅繳費(fèi)資料和流程，壓減納稅次數(shù)和繳納稅費(fèi)時(shí)間。

推進(jìn)智慧稅務(wù)建設(shè)，探索運(yùn)用稅收大數(shù)據(jù)為市場(chǎng)主體提供納稅申報(bào)預(yù)填報(bào)服務(wù)，推廣使用電子發(fā)票，提升稅費(fèi)服務(wù)便利化。

第三十四條 市、縣級(jí)市（區(qū)）人民政府及其有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)依托全市統(tǒng)一的綜合惠企服務(wù)平臺(tái)，歸集發(fā)布惠企政策，向企業(yè)提供政策推送、解讀咨詢(xún)、在線(xiàn)申請(qǐng)、應(yīng)享未享提醒等便利化服務(wù)。

推行惠企政策免申即享辦理模式，通過(guò)大數(shù)據(jù)信息共享、人工智能匹配等方式，實(shí)現(xiàn)符合條件的企業(yè)免予申報(bào)、直接享受政策。對(duì)確需企業(yè)提出申請(qǐng)的惠企政策，有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)編制兌現(xiàn)事項(xiàng)清單和辦事指南，并向社會(huì)公布。政務(wù)服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)開(kāi)設(shè)政策兌現(xiàn)服務(wù)窗口，提供一站式服務(wù)。

財(cái)政部門(mén)應(yīng)當(dāng)完善財(cái)政資金直達(dá)機(jī)制，加強(qiáng)直達(dá)資金監(jiān)控，確保資金撥付到位、使用規(guī)范。

市、縣級(jí)市（區(qū)）人民政府應(yīng)當(dāng)建立惠企政策落實(shí)評(píng)價(jià)制度，對(duì)有關(guān)部門(mén)惠企政策兌現(xiàn)情況實(shí)施跟蹤督查。

第三十五條 數(shù)據(jù)部門(mén)應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門(mén)按照合法、必要、精簡(jiǎn)的原則，編制行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)清單并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理；規(guī)范管理中介服務(wù)，建立和完善中介服務(wù)網(wǎng)上交易平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，實(shí)行信用等級(jí)評(píng)價(jià)、資質(zhì)動(dòng)態(tài)管理。

數(shù)據(jù)部門(mén)應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門(mén)定期開(kāi)展中介服務(wù)機(jī)構(gòu)綜合評(píng)價(jià)，并及時(shí)向社會(huì)公布評(píng)價(jià)結(jié)果。

有關(guān)部門(mén)不得為市場(chǎng)主體指定或者變相指定中介服務(wù)機(jī)構(gòu)；除法律、法規(guī)或者國(guó)務(wù)院決定規(guī)定的中介服務(wù)事項(xiàng)外，不得以任何形式要求申請(qǐng)人委托中介服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展服務(wù)或者提供相關(guān)中介服務(wù)資料。

中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)明確辦理法定行政審批中介服務(wù)的條件、流程、時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向社會(huì)公布。

中介服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)或者政府定價(jià)管理的，中介服務(wù)機(jī)構(gòu)不得高于核定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)管理的，應(yīng)當(dāng)按照明示或者雙方約定的價(jià)格收費(fèi)。

第三十六條 市、縣級(jí)市（區(qū)）人民政府應(yīng)當(dāng)建立營(yíng)商環(huán)境投訴舉報(bào)機(jī)制，暢通12345政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)，及時(shí)受理市場(chǎng)主體對(duì)營(yíng)商環(huán)境的各類(lèi)訴求。有關(guān)部門(mén)和單位應(yīng)當(dāng)認(rèn)真核查投訴舉報(bào)事項(xiàng)，在三個(gè)工作日內(nèi)處理并回復(fù)，無(wú)法解決的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知并說(shuō)明情況。

新聞媒體應(yīng)當(dāng)及時(shí)、準(zhǔn)確宣傳優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的措施和成效，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境營(yíng)造良好的輿論氛圍。

鼓勵(lì)新聞媒體發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，對(duì)損害營(yíng)商環(huán)境的行為和典型案例予以報(bào)道，但是禁止捏造虛假信息或者歪曲事實(shí)進(jìn)行不實(shí)報(bào)道。

第三十七條 市、縣級(jí)市（區(qū)）人民政府及其有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)按照構(gòu)建親清新型政商關(guān)系的要求，創(chuàng)新政企溝通機(jī)制，通過(guò)調(diào)研、座談、問(wèn)卷調(diào)查等多種方式及時(shí)聽(tīng)取市場(chǎng)主體的意見(jiàn)建議和反映訴求，了解市場(chǎng)主體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的困難和問(wèn)題，并依法幫助其解決。

對(duì)市場(chǎng)主體反映的普遍性、共性問(wèn)題，有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)根據(jù)職責(zé)納入優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境改革范圍。

第四章 人文環(huán)境

第三十八條 市、縣級(jí)市（區(qū)）人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)建設(shè)生態(tài)環(huán)境優(yōu)美、城市文明有序、社會(huì)平安穩(wěn)定、公共服務(wù)完善，有利于大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新，有利于市場(chǎng)主體發(fā)展的宜居宜業(yè)城市環(huán)境。

第三十九條 市、縣級(jí)市（區(qū)）人民政府應(yīng)當(dāng)持續(xù)改善大氣、水、土壤等生態(tài)環(huán)境質(zhì)量，加強(qiáng)自然資源保護(hù)和生物多樣性保護(hù)，統(tǒng)籌推進(jìn)長(zhǎng)江、濕地等自然生態(tài)安全保護(hù)，推動(dòng)生態(tài)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢(shì)，提升生態(tài)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)力。

第四十條 本市各級(jí)人民政府和有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)興化垛田、溱潼會(huì)船等文化遺產(chǎn)以及海軍誕生地紀(jì)念館等紅色文化資源的保護(hù)、傳承和利用，豐富文化產(chǎn)品和服務(wù)，深化文旅融合和開(kāi)發(fā)，提升城市文化軟實(shí)力。

第四十一條 市、縣級(jí)市（區(qū)）人民政府應(yīng)當(dāng)推進(jìn)新型智慧城市建設(shè)，提高數(shù)字城市治理能力，完善社會(huì)治理體系，為市場(chǎng)主體提供安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

第四十二條 市、縣級(jí)市（區(qū)）人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)本行政區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，合理設(shè)置教育、醫(yī)療、養(yǎng)老和托幼等機(jī)構(gòu)，提高公共服務(wù)水平。

市、縣級(jí)市（區(qū)）人民政府應(yīng)當(dāng)健全住房市場(chǎng)體系和住房保障體系，統(tǒng)籌考慮公共配套，改善居住條件。鼓勵(lì)社會(huì)資本參與住房保障項(xiàng)目的建設(shè)、籌集、運(yùn)營(yíng)和管理。

市、縣級(jí)市（區(qū)）人民政府應(yīng)當(dāng)完善綜合交通基礎(chǔ)設(shè)施布局，全面提高交通基礎(chǔ)設(shè)施供給水平，推動(dòng)交通運(yùn)輸?shù)氖杏蛞惑w化和長(zhǎng)三角區(qū)域一體化，為市場(chǎng)主體提供高效、安全、便捷的交通運(yùn)輸服務(wù)。

第四十三條 協(xié)調(diào)推進(jìn)人才發(fā)展體制機(jī)制改革和政策創(chuàng)新，健全人才引進(jìn)、培養(yǎng)、使用、評(píng)價(jià)、流動(dòng)、激勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)社會(huì)力量主動(dòng)參與人才資源開(kāi)發(fā)，構(gòu)建具有吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力的人才制度體系。

實(shí)施更加開(kāi)放、更加便利的人才引進(jìn)政策，持續(xù)拓寬招才引智渠道，為各類(lèi)高層次人才提供資格認(rèn)定、待遇落實(shí)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、生活優(yōu)享等一站式服務(wù)。

加快建設(shè)青年和人才友好型城市，完善青年人才專(zhuān)項(xiàng)政策，構(gòu)建就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、配偶隨遷安置、住房保障、醫(yī)療保障、子女入學(xué)等政策體系，吸引更多優(yōu)秀青年人才在泰就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

第四十四條 市、縣級(jí)市（區(qū)）人民政府及其有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)營(yíng)造企業(yè)家健康成長(zhǎng)環(huán)境，弘揚(yáng)優(yōu)秀企業(yè)家精神，尊重企業(yè)家價(jià)值，依法保護(hù)企業(yè)家人身和財(cái)產(chǎn)合法權(quán)益，鼓勵(lì)企業(yè)家創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、服務(wù)社會(huì)。

企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)職工的人文關(guān)懷，定期組織開(kāi)展多種形式的文體活動(dòng)。

第五章 監(jiān)管執(zhí)法

第四十五條 市、縣級(jí)市（區(qū)）人民政府應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)部門(mén)編制針對(duì)市場(chǎng)主體的年度行政執(zhí)法檢查計(jì)劃，明確檢查主體、檢查對(duì)象范圍、檢查方式、檢查項(xiàng)目和檢查比例等內(nèi)容，并于每年三月底前向社會(huì)公布。

針對(duì)市場(chǎng)主體的年度行政執(zhí)法檢查計(jì)劃確需調(diào)整的，由有關(guān)部門(mén)提出調(diào)整方案，報(bào)同級(jí)人民政府批準(zhǔn)后向社會(huì)公布。

除重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)外，同一系統(tǒng)上級(jí)部門(mén)已對(duì)同一企業(yè)檢查的，原則上下級(jí)部門(mén)不得再次實(shí)施檢查。

第四十六條 在現(xiàn)場(chǎng)檢查中推行行政檢查單制度。市有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)依法制定本行業(yè)、本領(lǐng)域行政檢查單，明確檢查內(nèi)容、檢查方式和檢查標(biāo)準(zhǔn)等。

有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)按照行政檢查單實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查，不得擅自改變檢查內(nèi)容、檢查方式、檢查標(biāo)準(zhǔn)等，不得額外增加市場(chǎng)主體的負(fù)擔(dān)。

第四十七條 推行“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管，除直接涉及公共安全和人民群眾生命健康等特殊行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域、安全生產(chǎn)監(jiān)管需要外，市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域的行政執(zhí)法檢查應(yīng)當(dāng)通過(guò)隨機(jī)抽取檢查對(duì)象，隨機(jī)選派執(zhí)法檢查人員的方式進(jìn)行，并及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)抽查事項(xiàng)以及查處結(jié)果。

市、縣級(jí)市（區(qū)）人民政府及其有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)依托“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)，加強(qiáng)監(jiān)管信息歸集共享和應(yīng)用，推行遠(yuǎn)程監(jiān)管、移動(dòng)監(jiān)管、預(yù)警防控等非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，為開(kāi)展“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管、分類(lèi)監(jiān)管、信用監(jiān)管、聯(lián)合執(zhí)法等提供支撐。在監(jiān)管過(guò)程中涉及的市場(chǎng)主體商業(yè)秘密，有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)依法予以保密。

第四十八條 市、縣級(jí)市（區(qū)）人民政府應(yīng)當(dāng)建立健全單用途預(yù)付卡綜合監(jiān)管和協(xié)同監(jiān)管機(jī)制，充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，加強(qiáng)對(duì)單用途預(yù)付卡的發(fā)行、銷(xiāo)售、使用等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及履行備案義務(wù)的監(jiān)督管理。

第四十九條 有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持教育與處罰相結(jié)合，采用告知、建議和勸導(dǎo)等措施，預(yù)防市場(chǎng)主體違法違規(guī)行為；采用約談、教育、告誡等措施，糾正市場(chǎng)主體輕微違法違規(guī)行為。

推行市場(chǎng)主體免罰輕罰清單制度，市人民政府有關(guān)部門(mén)可以在相關(guān)領(lǐng)域依法制定輕微違法行為不予行政處罰和一般違法行為從輕減輕行政處罰的清單，向社會(huì)公布，并對(duì)清單實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估情況對(duì)清單實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。

有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家和省規(guī)定的行政裁量權(quán)基準(zhǔn)，規(guī)范開(kāi)展行政執(zhí)法工作。對(duì)某領(lǐng)域執(zhí)法事項(xiàng)，國(guó)家和省未制定裁量權(quán)基準(zhǔn)的，市人民政府有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)結(jié)合本地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r，在執(zhí)法權(quán)限范圍內(nèi)，依法合理確定裁量范圍、種類(lèi)和幅度，制定全市統(tǒng)一的行政裁量權(quán)基準(zhǔn)。

第五十條 市、縣級(jí)市（區(qū)）人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)國(guó)家和省有關(guān)規(guī)定，在相關(guān)領(lǐng)域組建綜合執(zhí)法隊(duì)伍，整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處執(zhí)法力量，相對(duì)集中行使行政處罰權(quán)。

有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)行政執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，提升行政執(zhí)法能力。

第六章 法治保障

第五十一條 行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)完善自我糾錯(cuò)機(jī)制，發(fā)現(xiàn)行政行為確有錯(cuò)誤的，應(yīng)當(dāng)自行糾正；對(duì)市場(chǎng)主體提出的糾正行政行為的申請(qǐng)，應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)處理。

第五十二條 市、縣級(jí)市（區(qū)）人民政府及其有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)優(yōu)化律師、公證、司法鑒定、調(diào)解、仲裁等法律服務(wù)資源配置，保障公共法律服務(wù)供給，加快建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)、便捷高效、均等普惠的現(xiàn)代公共法律服務(wù)體系。

推進(jìn)“一站式”公共法律服務(wù)中心和非訴訟服務(wù)中心建設(shè)，在勞動(dòng)爭(zhēng)議、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、金融、商事等領(lǐng)域創(chuàng)新公共法律服務(wù)內(nèi)容、形式和供給模式，提升公共法律服務(wù)質(zhì)效。

引導(dǎo)律師等專(zhuān)業(yè)法律服務(wù)人員為市場(chǎng)主體提供全生命周期法律服務(wù)，提升市場(chǎng)主體法治意識(shí)。

第五十三條 公安機(jī)關(guān)、人民檢察院、人民法院應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)溝通協(xié)作，建立健全聯(lián)動(dòng)打擊拒不執(zhí)行判決、裁定違法犯罪工作機(jī)制。

人民法院應(yīng)當(dāng)完善執(zhí)行聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)、人民檢察院、有關(guān)部門(mén)以及公用企事業(yè)單位、金融機(jī)構(gòu)的協(xié)作，健全信息共享機(jī)制。公安機(jī)關(guān)、有關(guān)部門(mén)、公用企事業(yè)單位、金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)配合人民法院依法查詢(xún)市場(chǎng)主體的身份、財(cái)產(chǎn)、交易、聯(lián)系方式等信息，協(xié)助人民法院查找被執(zhí)行人，支持人民法院實(shí)施查控和處置，提高財(cái)產(chǎn)查控和強(qiáng)制執(zhí)行效率。

第五十四條 市、縣級(jí)市（區(qū)）人民政府應(yīng)當(dāng)與人民法院建立企業(yè)破產(chǎn)處置協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，統(tǒng)籌推進(jìn)企業(yè)破產(chǎn)過(guò)程中的稅務(wù)協(xié)調(diào)、信息共享、財(cái)產(chǎn)處置、信用修復(fù)、職工安置、融資支持和風(fēng)險(xiǎn)防范等工作，及時(shí)協(xié)調(diào)解決企業(yè)破產(chǎn)過(guò)程中的有關(guān)問(wèn)題。

人民法院應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)破產(chǎn)審判專(zhuān)業(yè)化建設(shè)，健全執(zhí)行案件移送破產(chǎn)審查工作機(jī)制，推進(jìn)預(yù)重整和個(gè)人債務(wù)清理，完善市場(chǎng)主體救治和退出機(jī)制。

第五十五條 市、縣級(jí)市（區(qū)）人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)可以通過(guò)聽(tīng)取專(zhuān)項(xiàng)工作報(bào)告、執(zhí)法檢查、質(zhì)詢(xún)、詢(xún)問(wèn)或者組織代表視察等方式，對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作進(jìn)行監(jiān)督。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民代表大會(huì)主席團(tuán)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民代表大會(huì)閉會(huì)期間，可以通過(guò)安排代表聽(tīng)取專(zhuān)項(xiàng)工作報(bào)告、執(zhí)法檢查、組織代表視察、調(diào)研等方式，對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作進(jìn)行監(jiān)督。

第五十六條 本市各級(jí)人民政府及其有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)遵循“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”的原則，加強(qiáng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境法治宣傳教育，營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境。

第五十七條 本市各級(jí)人民政府、有關(guān)部門(mén)和單位的工作人員在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作中濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的，依法給予處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第五十八條 有關(guān)單位和個(gè)人在營(yíng)商環(huán)境改革創(chuàng)新、先行先試工作中出現(xiàn)失誤或者偏差，對(duì)符合規(guī)定條件且勤勉盡責(zé)、未牟取私利、未造成重大損失或者社會(huì)負(fù)面影響的，依法予以免除責(zé)任或者減輕責(zé)任。

第七章 附則

第五十九條 本條例自2024年1月1日起施行。