- 編號(hào)：30330
- 書名：汽車保險(xiǎn)與理賠操作指南
- 作者：楊磊編著
- 出版社：法律
- 出版時(shí)間：2007年7月
- 入庫時(shí)間：2007-8-13
- 定價(jià)：18
圖書內(nèi)容簡介
現(xiàn)在市場中有關(guān)汽車保險(xiǎn)的書籍很多，但由于汽車保險(xiǎn)與
理賠的專業(yè)性，一些書籍術(shù)語專業(yè)、行文及條款介紹太過晦澀，
不能稱得上是普及型的通俗圖書，并不適合普通的老百姓閱讀。
而本書編寫的目的，正是從普通車主的角度出發(fā)，從消費(fèi)者的立
場去解讀汽車保險(xiǎn)的相關(guān)知識(shí)，通過大量實(shí)例描寫來代替純粹
理論的闡述，用通俗的“白話”來代替專業(yè)詞語的表達(dá)。
圖書目錄
第一章 幫您快速了解汽車保險(xiǎn)
8閱讀目的：幫您在半小時(shí)內(nèi)成為汽車保險(xiǎn)的專業(yè)人士
什么是汽車保險(xiǎn)
1．什么是風(fēng)險(xiǎn)?什么是保險(xiǎn)?
2．什么是商業(yè)保險(xiǎn)?什么是法定強(qiáng)制保險(xiǎn)?
3．什么是汽車保險(xiǎn)?保險(xiǎn)的范圍和對(duì)象是什么?
4．汽車保險(xiǎn)有什么作用和意義?
5．如何理解汽車保險(xiǎn)常見的幾個(gè)術(shù)語?
6．購買了汽車保險(xiǎn)就等于進(jìn)了“保險(xiǎn)箱”嗎?
7．汽車保險(xiǎn)的常見險(xiǎn)種都有哪些?
8．汽車保險(xiǎn)的各險(xiǎn)種分別承擔(dān)哪些責(zé)任?
9．購買了對(duì)應(yīng)的險(xiǎn)種就一定能得到對(duì)應(yīng)的賠償嗎?
10．真的有“全險(xiǎn)”嗎?上了所謂的“全險(xiǎn)”就萬事
大吉了嗎?
11．什么是汽車保險(xiǎn)的費(fèi)率?
什么是“交強(qiáng)險(xiǎn)”
1．什么是交強(qiáng)險(xiǎn)?交強(qiáng)險(xiǎn)和一般汽車保險(xiǎn)有什么
區(qū)別?
2．交強(qiáng)險(xiǎn)有什么社會(huì)意義和法律基礎(chǔ)?
3．交強(qiáng)險(xiǎn)承擔(dān)哪些責(zé)任?
4．一般車輛上道路行駛必須購買交強(qiáng)險(xiǎn)嗎?
5．交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程是什么?都有哪些保險(xiǎn)公司
可以經(jīng)營?
6．購買了交強(qiáng)險(xiǎn)，還需要購買一般商業(yè)汽車保險(xiǎn)嗎?
7．什么是交強(qiáng)險(xiǎn)的限額及費(fèi)率?
8．什么是交強(qiáng)險(xiǎn)的“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”保費(fèi)浮動(dòng)機(jī)制?
9。交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率是如何浮動(dòng)的?
購買交強(qiáng)險(xiǎn)時(shí)如何交納車船稅
1．什么是車船稅?
2．為什么要通過保險(xiǎn)公司交納車船稅?
3．所有車輛在購買交強(qiáng)險(xiǎn)時(shí)，都需要交納車船稅嗎?
4．今年已到地稅機(jī)關(guān)交過車船稅了，是否需要在
購買“交強(qiáng)險(xiǎn)”時(shí)再次交納車船稅?
5.如果上年度沒有按時(shí)交納車船稅，會(huì)收取滯
納金嗎?
6．您在保險(xiǎn)公司交納了車船稅，保險(xiǎn)公司應(yīng)開具
什么憑證?如果想開具正式完稅憑證如何辦理?
7．通過保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)代收代繳車船稅后，如何申請(qǐng)
車船稅退稅?
8．部分省區(qū)2007版車船稅稅額稅目一覽表
什么是保險(xiǎn)中介
1．什么是保險(xiǎn)中介，保險(xiǎn)中介都有哪些形式?
2．什么是保險(xiǎn)代理人?
3．什么是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人?
4．什么是保險(xiǎn)公估人?
5．汽車經(jīng)銷商或銀行代賣的汽車保險(xiǎn)是屬于什么
形式?
第二章 如何購買汽車保險(xiǎn)
閱讀目的：在最省錢的狀態(tài)下獲得最有用、最安全的保障
通過什么渠道購買汽車保險(xiǎn)
1．購買汽車保險(xiǎn)的途徑有哪些?
2．不同途徑購買汽車保險(xiǎn)有什么不同?
3。通過保險(xiǎn)中介購買汽車保險(xiǎn)應(yīng)注意
什么?
4．車險(xiǎn)非法中介的”六大黑暗手段”，您了解嗎?
買哪家保險(xiǎn)公司的汽車保險(xiǎn)
1．目前國內(nèi)有哪些財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司?主要幾家
公司的情況怎樣?
2。不同保險(xiǎn)公司的汽車保險(xiǎn)價(jià)格和理賠一樣嗎?
3．如何識(shí)別保險(xiǎn)公司的實(shí)力?
4．保險(xiǎn)公司一般都提供哪些服務(wù)?
5．“大”“小”保險(xiǎn)公司如何選擇?
購買汽車保險(xiǎn)時(shí)如何選擇險(xiǎn)種
1．汽車一定要購買車損險(xiǎn)嗎?
2．車輛損失險(xiǎn)選擇足額還是不足額投保?
3．第三者責(zé)任險(xiǎn)選擇賠償限額的原則是什么?
4．盜搶險(xiǎn)如何選擇保險(xiǎn)金額?
5．車輛折舊率是怎樣計(jì)算的?
6．保了第三者責(zé)任險(xiǎn)，還需要購買車上人員責(zé)任
險(xiǎn)嗎?
7．車上人員責(zé)任險(xiǎn)購買幾個(gè)座位劃算?
8．如果已經(jīng)購買了意外傷害保險(xiǎn)，是否可以不
投保車上人員責(zé)任險(xiǎn)?
9．碰撞責(zé)任和非碰撞責(zé)任都屬于車輛損失險(xiǎn)責(zé)任
范圍嗎?
10．自燃損失險(xiǎn)有沒有必要投保?
11．投保了自燃損失險(xiǎn)，車輛著火一定會(huì)得到
保險(xiǎn)公司賠償嗎?
12．爆胎造成的輪胎本身損失，保險(xiǎn)公司賠償嗎?
13．爆胎造成的車輛其他部分損失，保險(xiǎn)公司
賠償嗎?
14．什么險(xiǎn)種可以賠償“車輛涉水行駛導(dǎo)致發(fā)動(dòng)
機(jī)損壞”?
15．什么是不計(jì)免賠險(xiǎn)，是不是對(duì)所有事故都沒有
免賠?
16．什么險(xiǎn)種可以賠償因路上石子飛濺把擋風(fēng)玻璃
擊裂的責(zé)任?
17．什么險(xiǎn)種可以賠償改裝的高級(jí)音響?
購買汽車保險(xiǎn)時(shí)應(yīng)弄清楚的一些小問晨
1．汽車保險(xiǎn)對(duì)車輛的行駛區(qū)域是怎樣規(guī)定的?
2．如何區(qū)別營業(yè)車和非營業(yè)車?
3．投保人與被保險(xiǎn)人是否必須一致?
4．被保險(xiǎn)人和實(shí)際車輛駕駛?cè)耸欠癖仨氁恢?
5．車輛是否可以重復(fù)投保?
6．新車是先買保險(xiǎn)還是先上牌照?
7．什么是約定駕駛?cè)�，約定駕駛?cè)擞惺裁醋饔?
8．什么是特別約定，對(duì)汽車的理賠會(huì)有什么影響?
險(xiǎn)種搭配技巧大全
1．這么多主險(xiǎn)和附加險(xiǎn)，如何選擇搭配才最適合
您自己呢?
2．2007版A、B、C三款“同價(jià)時(shí)代”，車險(xiǎn)如何選擇?
3．選擇汽車保險(xiǎn)險(xiǎn)種如何提高性價(jià)比?
4．汽車保險(xiǎn)險(xiǎn)種投保的基本原則有哪些?
5．汽車保險(xiǎn)險(xiǎn)種選擇時(shí)有哪些注意事項(xiàng)及“小竅門”?
6．購買附加險(xiǎn)時(shí)如何“對(duì)號(hào)入座”?
7．新車+“新手”如何上保險(xiǎn)才劃算?
8．新車+“老手”如何上保險(xiǎn)才劃算?
9．買車險(xiǎn)時(shí)險(xiǎn)種搭配常見的陷阱有哪些?
10。私家車常用來自駕游，投保有何攻略和技巧?
11．車險(xiǎn)怎么上才能更“保險(xiǎn)”?
12．二手車如何上保險(xiǎn)?
13．夏季買車險(xiǎn)有何講究?
購買汽車保險(xiǎn)的流程及重點(diǎn)事項(xiàng)
1．購買保險(xiǎn)的流程是怎樣的?
2．什么是投保單?如何填寫投保單?
3．什么是保險(xiǎn)單?一般汽車商業(yè)保單和交強(qiáng)險(xiǎn)保單
一樣嗎?
4．什么是定額保單?保單可以手王填寫嗎?
5．什么是保險(xiǎn)證(卡)和保險(xiǎn)標(biāo)志?
6．如何識(shí)別真假交強(qiáng)險(xiǎn)保單，交強(qiáng)險(xiǎn)保單防偽有何
“小竅門”?
7．保單需要修改怎么辦，什么是保險(xiǎn)批單?
保險(xiǎn)合同的注意事項(xiàng)
1．保險(xiǎn)合同是指什么，有哪些內(nèi)容?
2．哪些情況下保險(xiǎn)合同無效?
3．保險(xiǎn)合同從何時(shí)開始生效?
4．投保人、被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)人應(yīng)該履行哪些義務(wù)?
5．什么是續(xù)保、續(xù)保時(shí)需要注意哪些問題?
6．哪些特定情況下，保險(xiǎn)人、投保人或被保險(xiǎn)人有權(quán)
解除保險(xiǎn)合同?
7．保險(xiǎn)合同的內(nèi)容發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)該怎么辦?
8．車輛轉(zhuǎn)賣時(shí)如何進(jìn)行保險(xiǎn)合同的變更?
9．如何辦理退保，需要提供哪些單證?
第三章 愛車發(fā)生保險(xiǎn)事故了應(yīng)該怎么辦
閱讀目的：應(yīng)對(duì)措施的正確與否，關(guān)系著汽車保險(xiǎn)后續(xù)的理賠
發(fā)生保險(xiǎn)事故如何進(jìn)行施救和報(bào)案
1．什么是“保險(xiǎn)事故”?保險(xiǎn)事故和交通事故的
關(guān)系是怎樣的?
2．保險(xiǎn)事故發(fā)生后，報(bào)案的一般方式和程序是什么?
3．常規(guī)車輛出險(xiǎn)后，第一步要做什么?
4．撞了別人的車怎么報(bào)案?
5．汽車不小心撞墻、撞樹、撞馬路牙子、撞隔離帶或者
掉溝里了怎么報(bào)案?
6．如果汽車丟了，怎么向保險(xiǎn)公司報(bào)案?如何提供
索賠材料?
7．汽車在外地出險(xiǎn)了怎么辦?
8．車輛自燃了怎么報(bào)案?
9．怎樣叫做汽車出險(xiǎn)后的積極施救?什么算是
施救保護(hù)措施與合理費(fèi)用?
10．哪些常見的施救合理費(fèi)用可以由保險(xiǎn)公司承擔(dān)?
常見的交通事故認(rèn)定知識(shí)
1．交通事故責(zé)任的種類有哪些?
2．交通事故如何簡易判定?
3．交警是如何處理交通事故責(zé)任的?
4．什么是<北京市機(jī)動(dòng)車交通事故快
速處理辦法(試行)》?
5．關(guān)于《北京市機(jī)動(dòng)車交通事故快速處理
辦法(試行)>的問題有哪些?
6．關(guān)于<北京市機(jī)動(dòng)車交通事故快速處理
辦法(試行)>理賠操作有哪些問題?
第四章 如何順利地辦理汽車保險(xiǎn)理賠
閱讀目的：了解理賠全流程，掌握索賠主動(dòng)權(quán)
汽車?yán)碣r的處理程序是怎樣的
1．汽車?yán)碣r的一般業(yè)務(wù)流程是怎樣的?
2．車主在汽車?yán)碣r過程中應(yīng)注意哪些重要的事項(xiàng)?
3．保險(xiǎn)公司受理案件的一般步驟是怎樣的?
4．什么是保險(xiǎn)公司的小額簡易案件處理機(jī)制?
損失的確定和賠償費(fèi)用的計(jì)算
1．保險(xiǎn)公司如何進(jìn)行定損核損?
2．車損險(xiǎn)是如何確定損失以及進(jìn)行賠款計(jì)算的?
3．三者險(xiǎn)是如何確定損失以及進(jìn)行賠款計(jì)算的?
4．汽車定損誰說了算?
實(shí)用索賠小知識(shí)
1．汽車出險(xiǎn)后在索賠時(shí)需要提供什么單證及材料?
2．汽車丟失后在索賠時(shí)需要提供什么單證及證明?
3．異地出險(xiǎn)如何進(jìn)行索賠?
4．保險(xiǎn)車輛出險(xiǎn)后可以自行修理嗎?
5．車輛出險(xiǎn)后一定要在保險(xiǎn)公司的定點(diǎn)廠修理嗎?
6．車輛在修理中的損壞是否賠償?
7．為什么理賠會(huì)出現(xiàn)保險(xiǎn)公司的賠款少于事故實(shí)
際支付的費(fèi)用?
8．如何防止黑心汽修廠利用您的愛車騙保?
9．如何小心翼翼繞開車險(xiǎn)六”不賠”?
lo．車被對(duì)方撞了，如果對(duì)方不賠償，可以轉(zhuǎn)
向保險(xiǎn)公司索賠嗎?
11．車險(xiǎn)理賠中哪些費(fèi)用不能索賠?
第五章 汽車保險(xiǎn)理賠案例一點(diǎn)通
閱讀目的：通過案例，從法律角度了解理賠過程中的問題
與民事或刑事行為相關(guān)的理賠案例
1．被保險(xiǎn)人交通肇事逃逸，保險(xiǎn)公司會(huì)拒賠嗎?
2．惡意重復(fù)保險(xiǎn)構(gòu)成的騙保的后果怎樣?
3．私自涂改有關(guān)證明騙取保險(xiǎn)金的理賠案例
4．以報(bào)廢車輛投保出險(xiǎn)的理賠案例
5．無有效駕駛證引起的理賠案例
6．汽車放在停車場后丟失能否獲得理賠?
因條款和保險(xiǎn)責(zé)任認(rèn)定有分歧而發(fā)生的理賠案例
1．車輛緊急避險(xiǎn)，發(fā)生保險(xiǎn)事故怎么辦?
2．汽車爆胎發(fā)生損失，保險(xiǎn)公司如何處理?
3．新車沒上牌丟失引發(fā)的理賠糾紛
4．被保險(xiǎn)人未盡告知義務(wù)引起的拒賠案
5．保險(xiǎn)車輛起火后引燃其他的車輛，對(duì)其他車輛是
否應(yīng)賠償?
6．車輛發(fā)生車損事故，是否一定要修復(fù)呢?
7．車輛車損事故被推定為全損，殘值如何處理?
8．進(jìn)口車按國產(chǎn)車投保，在理賠時(shí)引起的糾紛
9．點(diǎn)火照亮引起火災(zāi)，是否應(yīng)賠償?
10．汽車涉水停車，打火而引起發(fā)動(dòng)機(jī)暴缸，保險(xiǎn)
公司是否賠付?
11．撞車后有毒氣體泄露傷人造成損失的糾紛案例
12．開車撞了“自己車上的乘客”引發(fā)的糾紛
13．車鎖被撬為何自己掏腰包?
14．輪胎被偷保險(xiǎn)公司賠嗎? ，
因合同簽訂和車輛使用而發(fā)生的理賠案例
1．關(guān)于經(jīng)辦人擅改簽單日期而導(dǎo)致的合同糾紛
2．投保后保險(xiǎn)車輛改變用途保險(xiǎn)公司是否可以拒賠?
3．未年檢車輛發(fā)生事故保險(xiǎn)公司是否免責(zé)?
4．車輛過戶的當(dāng)天，還沒來得及對(duì)保單進(jìn)行批改，
出了事故該如何索賠?
5．小偷偷竊車輛后，在逃跑的路上發(fā)生了事故，保
險(xiǎn)公司如何理賠?
6．順風(fēng)車出險(xiǎn)保險(xiǎn)公司能拒賠嗎?
7．在車輛施救過程中受傷，保險(xiǎn)公司可否給予賠償?
8．撞了他人，車主自行承諾賠償金額保險(xiǎn)公司能
認(rèn)賬嗎?
附錄一：汽車保險(xiǎn)相關(guān)法律法規(guī)目錄
附錄二：汽車保險(xiǎn)車主便捷查詢表
本書共有234頁
