本書(shū)揭示了調(diào)解過(guò)程就是利益置換過(guò)程的本質(zhì)特征，證明調(diào)解是糾紛背景下通過(guò)置換利益實(shí)現(xiàn)雙方利益最大化的最佳方式。當(dāng)事人利益置換理論，闡明了調(diào)解的科學(xué)性與合理性，奠定了調(diào)解科學(xué)的理論基礎(chǔ)。通過(guò)利益置換，修復(fù)當(dāng)事人之間關(guān)系，增進(jìn)內(nèi)心、人際及群際的和諧。此外，還分析了和諧價(jià)值的法律布局、個(gè)案引導(dǎo)、個(gè)人追求，揭示了調(diào)解方式、調(diào)解科學(xué)追求和諧的價(jià)值取向。為規(guī)范調(diào)解，本書(shū)以利益置換為范式，以和諧價(jià)值為指引，將調(diào)解經(jīng)驗(yàn)上升為調(diào)解技術(shù)規(guī)范，按照技術(shù)名稱、應(yīng)用場(chǎng)景、功能目標(biāo)、基本原理、技術(shù)要素、操作要領(lǐng)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建了14項(xiàng)調(diào)解技術(shù)。書(shū)期待創(chuàng)建與訴訟法學(xué)媲美的調(diào)解法學(xué)。
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